Una cubana identificada como Yuliet Rojas denunció esta semana las irregularidades que sufrió durante una visita a un restaurante de Matanzas.
La joven aseguró que pagó 16.000 pesos por alimentos mal preparados, errores en el servicio y un plato en el que terminó encontrando una mosca. Su video superó las 100.000 reproducciones en Facebook.
“Gastamos 16 mil pesos en una comida que vino con sorpresitas”, expresó Rojas al comenzar la grabación, en la que mostró parte de los alimentos comprados en el establecimiento.
Restaurante de Matanzas cobró un plato diferente al servido
La primera inconformidad surgió con la entrada. La clienta ordenó tostones a la cubana, anunciados en el menú con ropa vieja y queso. Sin embargo, recibió una preparación rellena con jamón.
Rojas decidió consumirla sin presentar una reclamación. Al revisar la factura, descubrió que el restaurante había cobrado la opción más cara. La mujer indicó que, al final, se lo cobraron como ropa vieja, lo que costaba un poco más caro, aunque no dijo nada al respecto debido a que quería ahorrarse molestias.
Las dificultades continuaron con un uruguayo especial grande. De acuerdo con su descripción, el empanizado no tenía la calidad esperada y varias partes de la carne permanecían rojas.
“No solamente tuvo sorpresita, sino que también estaba crudo, de que tenía partes rojas la carne y el empanizado no me gustó”, explicó. La joven afirmó que trató de terminar el plato pese a su estado. “Fue mucho, fue mucho que lo intenté, no me lo pude comer y tenía tremenda hambre”.
Una mosca apareció entre los alimentos
Como no pudo consumir el plato principal, Rojas pidió una pizza para llevar. Más tarde, mientras revisaba la comida restante, descubrió una mosca en una de las porciones.
“Le quitamos esa parte, donde estaba la mosca. Y la otra parte, bueno, ahí está, miren, está completo. El congrito está completo para el pestífero mío”, señaló al explicar que entregaría los restos a su mascota.
La consumidora reconoció que no informó al personal sobre las deficiencias. “Obviamente no me quejé, ni dije nada”, declaró antes de difundir su experiencia en Internet.
Cuenta de 16.000 pesos supera dos salarios promedio en Cuba
El costo de la comida equivale a más de dos salarios mensuales promedio en la Isla. La remuneración media se sitúa en 6.930 pesos, mientras el salario mínimo fue elevado en junio a 3.210 pesos.
Las estimaciones citadas indican que una persona necesita al menos 96.060 pesos al mes para cubrir gastos básicos, una cifra casi 30 veces superior al salario mínimo. La inflación, la escasez de productos y el deterioro de los servicios han convertido una visita a un restaurante en un gasto inaccesible para gran parte de la población.
Rojas descartó regresar al establecimiento matancero. “Yo la verdad, no sé si a lo mejor lo mejore, pero no creo”, concluyó.
