La actriz cubana Aly Sánchez, conocida también por su faceta como influencer, compartió este domingo con sus seguidores en redes sociales las terribles condiciones que encontró en el Costao do Santinho Resort, un hotel todo incluido ubicado en Florianópolis, Brasil, donde pasó sus vacaciones la semana pasada.
La joven, quien viajó con su esposo y sus dos hijas, denunció que la experiencia fue muy distante de lo que había esperado de un hotel de cinco estrellas. En un video, Sánchez relató las numerosas deficiencias del lugar, detallando que, a lo sumo, el hotel no merecería ni dos estrellas.
“Duele decirlo, pero más duele vivirlo”, comentó mientras mostraba pruebas de las malas condiciones. Entre las principales quejas de la actriz se encuentran la comida recalentada, áreas comunes sucias, cuartos sin hacer, balcones rotos, piscinas con moho y sábanas sucias y mal tendidas.
Además, mencionó que el gimnasio tenía máquinas en mal estado y malolientes, y el spa ofrecía una experiencia deplorable, con una olla de arroz utilizada para calentar toallas en un cubículo.
Sánchez también resaltó la pésima calidad de los baños públicos y la total falta de atención al cliente. “A nadie le va a importar ni tu dinero, ni tu tiempo ni cómo te las vas a arreglar”, dijo, subrayando lo frustrante que fue la experiencia. A pesar de ser una conocida influencer, la actriz dejó claro que, sin importar el estatus del cliente, “todos merecemos un buen servicio”.
La actriz compartió que no consultó las reseñas del hotel, ya que su viaje fue organizado a través de una agencia, lo que generó aún más sorpresa al descubrir las condiciones que allí encontró.
En la sección de comentarios de sus redes sociales, Aly explicó que no pudieron cambiarse de hotel en Florianópolis debido a que era temporada alta y “no hay fuera”, lo que dejó a su familia atrapada en el destino.
El mensaje de la actriz no solo fue un desahogo personal, sino también una advertencia para quienes planean viajar a la región. “Que mi experiencia les sirva. Armen sus viajes”, aconsejó.
A pesar de la mala experiencia, Aly dejó claro que, como amante de los viajes, ahora valoraba más que nunca su hogar: “Entre más vacaciono, más amo mi casa”, respondió con humor a una broma del actor y director Alexis Valdés.
Florianópolis, o Floripa, es una ciudad famosa por sus bellas playas y su naturaleza, lo que hace que la decepción de Aly Sánchez sea aún más impactante, ya que el destino es ampliamente reconocido como uno de los más atractivos de Brasil.
Sin embargo, el fiasco de su estadía en el resort resalta las dificultades que muchos turistas pueden enfrentar cuando confían en ofertas de vacaciones que no cumplen con lo prometido.
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