La compra de divisas en las Casas de Cambio (Cadeca) de Cuba sigue restringida y con poca disponibilidad, pero el gobierno cubano ha encontrado otra forma para continuar con el redituable negocio.
Según medios oficialistas, en los próximos días cambiará el sistema para comprar dólares en Cadeca, incluso el cobro de 10 pesos cubanos (CUP) al seleccionar el turno en una cola virtual que puede durar varios meses antes de que la persona sea citada para la transacción de compra de solo 100 dólares (USD) al tipo de cambio oficial de 120 CUP por cada USD.
Todo el sistema será por medio de Transfermóvil en el apartado MiTurno, una herramienta digital que sustituirá a la aplicación Ticket por la cual se venía accediendo a la cola virtual de Cadeca.
Julio Antonio García Trápaga, director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales de ETECSA, dijo que los usuarios deben tener actualizado Transfermóvil a la más reciente versión V1.241002 que ya fue liberada por los desarrolladores.
Saldrá versión de #Transfermóvil (V1.241002) con el NUEVO servicio MiTurno para la compra de divisas en Cadeca.
🔴¿Que pasará con Ticket de Xetid?🔴
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— Carlos López López (@carloslopez_lpz) October 4, 2024
Mediante MiTurno los usuarios podrán solicitar turnos, consultar el avance de la cola y eliminar su cita. Este sistema será intuitivo y accesible, diseñado para garantizar que más personas puedan acceder a la compra de dólares.
La opción estará disponible tanto para usuarios de Android como de iOS, quienes podrán usar el monedero móvil MiTransfer o los tres principales bancos de Cuba: Banco Popular de Ahorro (BPA), Banco Metropolitano (BANMET) y Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) para pagar los 10 CUP que cuesta seleccionar un turno.
Los usuarios deberán autenticarse en la aplicación para acceder a la opción de MiTurno y completar un sencillo formulario con la información del servicio, provincia, sucursal de Cadeca, y los datos del beneficiario. Cuando se haya completado el registro y el pago, la plataforma notificará a los clientes mediante SMS, con toda la información relevante, incluido su lugar en la cola.
Según García Trápaga, Transfermóvil enviará un recordatorio 24 horas antes de la fecha programada para la compra y otro mensaje el mismo día de la transacción.
Cada usuario del sistema puede solicitar hasta cuatro turnos utilizando diferentes carnets de identidad. No obstante, un cliente solo puede estar en una lista de espera a la vez. Solo es posible volverse a anotar cuando haya comprado los dólares. La experiencia de todo el tiempo que se ha utilizado el sistema de cola virtual es que hay demoras de hasta más de un año para comprar los 100 USD que se permiten en cada ocasión.
En caso de que un cliente no pueda acudir en la fecha asignada, tendrá la opción de modificar su disponibilidad a través de la aplicación. Si tras el cambio, la fecha le corresponde al cliente, el sistema reajustará la cola sin que pierda su lugar. No obstante, si el usuario no acude a Cadeca en la fecha acordada, sin avisar, perderá su turno.
Transfermóvil sigue consolidándose como la principal herramienta para transacciones digitales en Cuba, con más de 5.2 millones de usuarios y superando los 900 millones de operaciones en lo que va de año. Esta plataforma, desarrollada por Etecsa, juega un papel clave en el proceso de bancarización y ha mejorado sus capacidades para satisfacer la creciente demanda.
