La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) estrenó el 17 de enero un nuevo diseño de su página web que entre otras cosas permitirá al usuario realizar pagos y obtener un 10% de descuento, pues todas las operaciones estarán vinculadas a Transfermóvil.
Según Etecsa, el portal recién estrenado es “más funcional e interactivo” que la versión antigua que permanecía en línea desde hace años. Ahora los cibernautas contarán “con diferente visualidad y organización de la información por tipo de público (personas, empresas, emprendedores y visitantes), lo que propiciará una navegación más cómoda y efectiva”.
Un apartado importante del nuevo diseño será el referido a los pagos de servicios. Los ingenieros informáticos crearon una funcionalidad mediante la cual podrá “consultarse y pagar la factura telefónica, gestionar los servicios suplementarios de telefonía fija, realizar el pago de Nauta Hogar y acceder a servicios móviles tales como la compra de planes y paquetes, las recargas, activación y desactivación de tarifa de datos, el reseteo de la clave de transferencias o la habilitación de Internet en el móvil, entre otras opciones”.
Etecsa informa que todos los pagos efectuados por medio de la web se ejecutarán a través de Transfermóvil, por lo tanto, aplica de igual forma un descuento del 10% sobre el monto total.
Los especialistas en marketing invitan a los cubanos a navegar por la web, libre de costo, y compartir sus impresiones con la empresa. “Háganos llegar sus opiniones y sugerencias para nuestro constante mejoramiento. Lo agradeceremos”, señalaron.
El monopolio de las telecomunicaciones en Cuba tiene más de 25 años ejerciendo y aunque resaltan que su objetivo es “incrementar la calidad de vida de los cubanos, con un alto compromiso en función de la informatización de la sociedad cubana y el desarrollo del país”, lo cierto es que el costo de sus servicios es muy alto para una persona promedio.
Etecsa alude que trabaja por una “constante transformación, crecimiento e innovación, con una infraestructura tecnológica orientada a impactar positivamente en todos los procesos de la vida diaria con soluciones del mundo digital”.
Sin embargo, la conectividad en la Isla falla en varias ocasiones y las aplicaciones informáticas como el propio Transfermóvil con frecuencia presenta problemas que obligan a una actualización.
