Renta de autos en Cuba obliga a depositar 200 MLC en tarjeta magnética prepago

Tanto Cubacar como Via Rent a Car son agencias propiedad del gobierno cubano. (Foto: Periódico Cubano)

Para poder alquilar un auto en los puntos de renta de Transgaviota (Via Rent a Car), los cubanos residentes en el exterior que deseen visitar la Isla en calidad de turista deberán  presentar un depósito de 200 MLC en tarjetas magnéticas prepago, siempre que su medio de pago sea una tarjeta American Express emitida por un banco de Estados Unidos.

«Los usuarios con nacionalidad cubana- americana u otros que se presenten en la Unidad de ventas con una tarjeta de pago American Express al inicio del servicio, deberán de presentar de forma obligatoria una TARJETA DE PREPAGO por un importe mínimo de 200.00 MLC o una tarjeta en MLC emitida por BANCO cubano, que puede estar a nombre de otra persona siempre que esta, se haga responsable de pagar los gastos en lo que pueda incurrir el usuario derivado de la renta, ya sea al inicio o final de misma», indicó Transgaviota vía email a las agencias que alquilan autos de turismo a los cubanos del exterior.

La información obtenida por Periódico Cubano, a través de uno de los clientes afectados por la medida, indica que la afectación se produce exclusivamente con las tarjetas American Express pues estos medios de pago están restringidos por las leyes del embargo de EEUU a Cuba.

Como es imposible pagar con American Express estos depósitos por adelantado podrán hacerse mediante una tarjeta en MLC emitida por cualquier banco cubano. Sin embargo, en este caso, dado que la tarjeta magnética puede que esté a nombre de otra persona (no necesariamente la misma que renta el vehículo desde el exterior), el titular de la misma será el responsable de cualquier problema o situación que suceda con el auto, pues es su nombre el que aparecerá en el depósito inicial.

¿Dónde comprar tarjetas prepago en MLC?

Las tarjetas prepagos podrán ser adquiridas en cualquier punto de CADECA del país, incluyendo los ubicados en los aeropuertos, y las mismas se pueden comprar utilizando cualquier moneda extranjera en efectivo, excepto el dólar estadounidense (USD).

El Técnico para la Renta deberá reflejar en el Contrato de Arrendamiento de Autos el número de la tarjeta en el escaque Garantía; y en los casos de las tarjetas de Prepagos, se deberá reflejar el monto de la misma en el escaque Importe.

En caso de presentar una tarjeta MLC, el Técnico para la Renta deberá reflejar en el escaque de Garantía del Contrato de Arrendamiento de Autos el número de la tarjeta, y en el escaque Observaciones el Nombre y Apellidos, Número de Carné de Identidad y la firma del titular de la tarjeta MLC.

Por el contrario, si el cliente presenta otra forma de pago al momento de rentar el auto, como las tarjetas Visa o MasterCard, se exceptúan del requerimiento de pagar con una tarjeta bancaria cubana o una prepago pues en la unidad de ventas hay un POS con el cual se realiza el descuento (200 MLC) del depósito para poder rentar el auto.

En todos los casos, al finalizar la renta el cliente debe pagar el adeudo por los días disfrutados con el vehículo. En caso de no contar con saldo suficiente en ninguno de los medios de pago antes descritos, el cliente será declarado como cliente “No Grato” de Transgaviota S.A. La sanción implica que el deudor no podrá rentar autos en Cuba hasta que no pague la deuda contraída. Una vez saldado el impago se borrará de la lista de clientes «No Grato».

Penalidades en la renta de autos con Transgaviota Cuba.

• Pérdida de la llave del auto: 200 USD.
• La llave se queda dentro del auto: 50.00 USD en La Habana y 100.00 USD en el resto de las provincias. El costo se paga por llevar la llave de repuesto hasta el lugar
• Entrega de auto sucio: 50 USD.
• Perdida de alfombra: 50 USD.
• Si el auto es devuelto por una persona que no es el titular del contrato de renta, Transgaviota no devolverá el depósito de garantía.