Una nueva modalidad de fraude digital se extiende en Sancti Spíritus, donde delincuentes están tomando el control de cuentas de WhatsApp para hacerse pasar por sus propietarios y solicitar transferencias de dinero a familiares, amigos y conocidos.
Las autoridades identifican esta práctica, conocida como “tarjeteo”, como una de las principales formas de estafa tecnológica detectadas actualmente en la provincia.
La Dirección Técnica de Investigaciones (DTI) del Ministerio del Interior explicó al medio oficialista Cubadebate que los criminales aprovechan la confianza existente entre los usuarios y sus contactos para conseguir envíos de dinero bajo falsas identidades.
El teniente coronel Sonlit Fernández Montiel, jefe de Información y Análisis de la DTI en Sancti Spíritus, señaló que el método más frecuente consiste en el secuestro de cuentas de WhatsApp.
“Lo que más se está utilizando hoy, o sea, en el modo operativo con el uso de la tecnología, es el hackeo de la cuenta de WhatsApp”, explicó.
Así funciona el robo de cuentas de WhatsApp en Cuba
El fraude comienza cuando los delincuentes logran acceder a una cuenta ajena y mantienen la apariencia del usuario original. Conservan el número telefónico, la fotografía y el nombre del propietario, elementos que hacen más difícil que los contactos sospechen del engaño.
Uno de los ejemplos divulgados corresponde a un hombre identificado como Antonio, quien descubrió que ya no podía ingresar a su aplicación mientras sus contactos recibían mensajes donde supuestamente solicitaba ayuda económica.
El estafador pidió transferencias con la promesa de entregar después el equivalente en efectivo. Algunas personas confiaron en la solicitud y enviaron montos de 30.000 y 40.000 pesos cubanos.
Fernández explicó que una vía utilizada para obtener acceso son los enlaces fraudulentos enviados durante supuestas compras por internet. En muchos casos, la víctima contacta a un vendedor falso en redes sociales y recibe un vínculo que aparenta formar parte del proceso comercial.
“Cuando accedes al link, eso tiene un programa maligno que te hackea la aplicación y, una vez que el estafador consigue apropiarse de la cuenta, empieza a pedir dinero a nombre tuyo”, afirmó.
Las autoridades también alertaron sobre usuarios que entregan información personal o códigos de seguridad que permiten registrar la cuenta en otro dispositivo.
Ventas falsas y engaños con productos inexistentes
Los fraudes detectados en Sancti Spíritus no se limitan al robo de perfiles de mensajería. La DTI también reportó anuncios falsos de productos, operaciones fraudulentas con divisas y solicitudes de adelantos por mercancías que nunca llegan.
Un caso involucró a una mujer de 65 años identificada como Ana, quien encontró en Facebook una supuesta empresa dedicada a la instalación de sistemas de energía solar.
Los vendedores le aseguraron que los paneles, baterías e inversores ya estaban en camino hacia su vivienda y que solo faltaba pagar unos 3.000 dólares mediante Zelle. La mujer decidió esperar antes de realizar la transferencia y evitó perder el dinero cuando comprobó que los supuestos instaladores nunca aparecieron.
Otra modalidad, que ha sido reportada por Periódico Cubano en el pasado, consiste en publicar ofertas falsas de vehículos, viviendas, ropa u otros artículos y exigir pagos adelantados.
“El presunto estafador siempre te pide un adelanto”, advirtió Owen Hernández Rodríguez, jefe del órgano de la DTI en Sancti Spíritus.
Aumentan las denuncias por fraudes digitales
Los investigadores también identificaron engaños relacionados con el cambio informal de moneda. En estos casos, la víctima entrega pesos cubanos con la expectativa de recibir dólares u otra divisa, pero la operación nunca se completa.
La DTI informó además sobre llamadas en las que delincuentes se hacen pasar por funcionarios penitenciarios para intimidar a familiares de personas encarceladas. Los falsos funcionarios inventan supuestos problemas dentro de la prisión y solicitan dinero para resolverlos.
Según las autoridades, muchos de los investigados son jóvenes con conocimientos de informática y redes sociales, aunque no necesariamente forman parte de grupos organizados.
“Son estafadores individuales”, aclaró Hernández.
Las zonas con más denuncias dentro de Sancti Spíritus incluyen Trinidad, Cabaiguán y Yaguajay, aunque los casos se han reportado en todos los municipios de la provincia.
Los investigadores advierten que identificar al titular de una línea telefónica o una cuenta bancaria no siempre permite encontrar al responsable, ya que algunos medios utilizados están registrados a nombre de emigrados o personas fallecidas.
Durante 2026 se han conocido varios casos similares. En agosto, una cubana residente en Estados Unidos denunció la pérdida de 1.900 dólares después de que delincuentes usaran el WhatsApp de una amiga para pedirle dinero. En mayo, otra persona aseguró haber transferido 70.000 pesos tras conversar con una cuenta comprometida.
Ante estas situaciones, las autoridades recomiendan confirmar por llamada telefónica, videollamada o contacto directo cualquier solicitud inesperada de dinero antes de realizar una transferencia.
