
El Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana continúa siendo uno de los más congestionados en la región, a pesar de los efectos de la baja en el turismo. Alejandro Muñoz, subdirector de Miembros y Relaciones Externas de la IATA para las Américas, indicó que la saturación se debe a la una “infraestructura limitada” y la insistencia de las aerolíneas de coincidir en ciertos horarios del día.
La principal terminal aérea de Cuba se ubica en el “nivel 3”, categoría destinada para los aeropuertos más congestionados. “En la región tenemos el aeropuerto de Bogotá, Guarulhos, Brasil, el de Ciudad de México (AICM), de Lima, Perú y el de La Habana, Cuba”, dijo Muñoz.
El asunto principal es que el José Martí no tiene suficientes slots (puntos de embarque y desembarque, puertas) para manejar la confluencia de vuelos. Resulta que el Caribe, una región turística por excelencia, “todos los aviones quieren llegar a la misma hora porque deben coincidir con las horas de check-in de los hoteles y luego con las horas de salida tras el check-out”.
Sobre el tema, Muñoz explicó que el aeropuerto de La Habana tiene capacidad limitada para recibir vuelos, y aunque algunos momentos del día están más congestionados, el sistema de distribución es la solución. Manejar mejor las franjas horarias permitirían distribuir de forma más ordenada los vuelos a lo largo del día y evitar la saturación del aeropuerto en horas picos.
El gobierno cubano también tiene grandes planes para mejorar la infraestructura del aeropuerto. En abril de 2025, Joel Beltrán Archer Santos, presidente de la Corporación de la Aviación Cubana, destacó en la III Feria Internacional de Transporte y Logística que el objetivo es convertir a Cuba en un hub aéreo más competitivo.
“Queremos atraer mayor inversión nacional y extranjera”, dijo Archer Santos, anticipando una ampliación y remodelación del aeropuerto de La Habana para alcanzar este objetivo. Sin embargo, no está claro de dónde se sacarán los recursos financieros para la obra, pues el país está sumido en una grave crisis económica y un drástico descenso en la llegada de turistas.
American Airlines premia al Aeropuerto José Martí
A pesar de los comentarios de IATA, la aerolínea American Airlines –una de las más importantes del mundo- emitió un reconocimiento Aeropuerto Internacional José Martí. Pese a que la compañía estadounidense disminuyó sus frecuencias de vuelo a Cuba, premió al aeropuerto con su Copa del Servicio al Cliente correspondiente al primer trimestre de 2025.
Este galardón, agradecido a través de las redes sociales del aeropuerto, coloca a La Habana junto a otros aeropuertos internacionales como Cancún, Ciudad de México, Punta Cana y Nassau.
El aeropuerto cubano celebró la consecución de este premio, subrayando que es la segunda vez que lo reciben. Además, destacaron haber superado las metas de confianza y las métricas de servicio de equipajes, consolidando su reputación de eficiencia y calidad en el servicio.
Baja en el turismo a Cuba
La crisis del turismo en Cuba se profundiza, con una caída del 26.6% en el número de visitantes entre enero y mayo de 2025, comparado con el mismo periodo de 2024, según datos de la Oficina Nacional de Estadística e Información (ONEI).
El mercado ruso fue el más afectado, con una disminución del 45.4%, pasando de 102.756 turistas en 2024 a solo 56.089 en 2025, debido a la crisis económica y tensiones políticas en Rusia. Otros países como Canadá y Estados Unidos también registraron caídas notables, con descensos de 28.8% y 19.1%, respectivamente.
En total, Cuba recibió 1.171.228 visitantes hasta mayo de 2025, lo que representa solo el 79.4% de los turistas del año anterior. Los destinos tradicionales de Europa y América Latina, como España, Francia y México, también vieron disminuciones.
Factores como la inestabilidad económica, apagones constantes y una infraestructura deficiente contribuyen a la baja en el atractivo de Cuba como destino turístico, dificultando la recuperación del sector frente a destinos cercanos como México y República Dominicana, que han experimentado una recuperación más rápida.