
Están equipadas con ropa de cama de hotel, pantallas táctiles interactivas para control de entretenimiento e información, y acceso a duchas y baños privados. (Captura de pantalla © MIA – YouTube)
El Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) estrenó esta semana un nuevo servicio que promete mejorar la experiencia de los pasajeros que estén dispuestos a pagar por descansar en una habitación de primer nivel y tomar una ducha en lo que esperan su próximo vuelo.
La apertura de sus nuevas salas de descanso Wait n’ Rest convierte al MIA en el primer aeropuerto de Norteamérica en ofrecer duchas y un nivel de confort superior. Se trata de la segunda ubicación global de la compañía Wait n’ Rest, después de la apertura en Suiza, según un comunicado del condado Miami-Dade.
Las 15 salas de lujo del aeropuerto están diseñadas para alojar de uno a cuatro huéspedes y están equipadas con ropa de cama de hotel, pantallas táctiles interactivas para control de entretenimiento e información y acceso a duchas y baños privados.
Además, se ofrecen toallas frescas, una selección de aperitivos y bebidas para asegurar una experiencia cómoda. Las tarifas varían dependiendo del número de huéspedes y el tiempo de uso, comenzando en 40 dólares por una hora para un solo huésped. El paquete nocturno tiene tarifas a partir de 200 dólares.
Duilio Sanguineti, fundador de Wait n’ Rest, explicó que el concepto permite a los viajeros alejarse del bullicio del aeropuerto y descansar cómodamente cerca de su puerta de embarque.
Una de las características más destacadas de estas nuevas salas es la integración de la tecnología para mejorar la experiencia del usuario.
Los pasajeros pueden controlar el entorno de la habitación desde las pantallas táctiles, además de poder hacer pedidos de alimentos y bebidas directamente desde la suite, lo que asegura una estadía personalizada y adaptada a los hábitos de viaje modernos.
El Aeropuerto Internacional de Miami es uno de los más activos de los Estados Unidos, no solo en términos de pasajeros internacionales, sino también en carga. En 2025, el aeropuerto manejó 55,3 millones de pasajeros, un ligero descenso respecto al récord del año anterior.
Su conectividad internacional sigue siendo su mayor fortaleza, con más de 160 destinos en 60 países. Además, proyecta un incremento en sus conexiones directas, con 195 rutas nonstop.
MIA es reconocido por ofrecer la mayor cantidad de vuelos hacia América Latina y el Caribe, posicionándose como el principal motor económico del condado Miami-Dade y del estado de Florida.
El aeropuerto también es un actor fundamental en el sector de carga, con un récord de 3,5 millones de toneladas en 2025, lo que representa un incremento significativo de un 13,6%.
En cuanto a la satisfacción del cliente, MIA fue reconocido como el “mejor mega-aeropuerto mejorado” según el informe de J.D. Power 2025. Este reconocimiento resalta la continua inversión en servicios y la modernización de las instalaciones del aeropuerto, lo que permite a los pasajeros disfrutar de una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.
Con una inversión de 12.000 millones de dólares en mejoras, MIA continúa ampliando sus instalaciones para hacer frente al crecimiento de pasajeros y carga.