
La ministra presidenta del Banco Central de Cuba (BCC), Juana Lilia Delgado Portal, anunció una nueva medida para la extracción de efectivo por medio de la caja extra en locales comerciales. El aumento del monto límite responde a un escenario de creciente inflación, donde se necesita más dinero para comprar los mismos productos de antes, que ahora han incrementado de precio.
Durante su intervención en la Comisión de Asuntos Económicos de la Asamblea Nacional del Poder Popular, explicó como un beneficio que se permita sacar 1.000 pesos cubanos (CUP) más. Esto es equivalente a poco más de tres dólares, según la tasa de cambio del mercado informal de divisas.
La nueva medida permite entonces extraer 6.000 CUP en lugar de 5.000 CUP. Sin embargo, tener el efectivo dependerá de la existencia de billetes físicos en el establecimiento comercial donde esté habilitada la posibilidad de caja extra. Además, se mantiene el límite de una sola extracción semanal por cada persona.
¿Cómo extraer dinero por caja extra en Cuba?
El servicio de Caja Extra en Cuba permite a los usuarios retirar efectivo en bodegas, tiendas y otros establecimientos de comercio utilizando plataformas digitales como Enzona o Transfermóvil.
Para el Cliente:
- Accede a la aplicación Enzona o Transfermóvil.
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- Inicia sesión en tu cuenta utilizando tus credenciales.
- Selecciona la opción “Retiro de efectivo”.
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- Esta opción se encuentra en el menú principal de la app.
- Escanea el código QR del establecimiento.
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- Este código debe estar visible en la unidad donde harás el retiro.
- Define el monto a extraer.
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- Indica la cantidad de dinero que deseas retirar, considerando los límites establecidos por la entidad.
- Confirma el número de móvil.
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- Este puede ser tu propio número o el de otra persona a quien se le hará la transferencia.
- Introduce la contraseña de pago de Enzona.
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- Completa la transacción con tu contraseña personal.
- Muestra el número de operación al dependiente.
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- El número de operación aparecerá como comprobante virtual de que la transacción fue exitosa.
Para el Dependiente:
- Verifica la transacción en el Comprobante de Pago Virtual.
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- Comprueba que los datos coincidan, incluyendo el establecimiento, fecha y hora de la operación.
- Confirma el monto transferido.
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- Asegúrate de que la cantidad transferida sea la misma que el efectivo solicitado.
- Entrega el efectivo.
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- Una vez confirmado el pago, entrega el monto solicitado.
- Registra los datos de la transacción.
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- Anota la información necesaria, como los datos personales del cliente, fecha, monto retirado y número de operación, para mantener un registro del retiro.