El turismo en Cuba sigue experimentando una enorme crisis. El pasado mes de agosto, se registró otra drástica caída al computarse 21.64% menos de visitantes internacionales en comparación con los ocho primeros meses de 2024.
Según los datos publicados por la Oficina Nacional de Estadísticas e Información (ONEI), hasta agosto de 2025, la Isla recibió 1.259.972 turistas internacionales, una cifra que amenaza con hacer inviable el objetivo gubernamental de alcanzar los 2.6 millones de turistas en 2025.
La caída en la llegada de turistas no es un hecho aislado. Varios factores, entre ellos la crisis económica que atraviesa el país, la escasez de recursos energéticos y las sanciones impuestas por Estados Unidos, han afectado gravemente la infraestructura turística de Cuba.
Con hoteles vacíos y aeropuertos desolados, la percepción generalizada es que los recursos generados por el turismo no benefician a la población local, sino que se concentran en manos de empresas controladas por el Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA), vinculado al gobierno. Este desajuste ha generado una creciente frustración entre los ciudadanos cubanos.
Entre los principales emisores de turistas se encuentran Canadá, EEUU y Rusia. Sin embargo, los flujos de visitantes desde estos países han disminuido considerablemente. Los turistas provenientes de Alemania, por ejemplo, cayeron un 41.4%, los de Rusia un 39.4%, y los de España un 27.7%.
Aunque Argentina es el único país que ha visto un aumento cercano al 6%, este incremento no ha sido suficiente para contrarrestar el colapso generalizado en los demás mercados emisores.
| Países | 2024 | 2025 | Diferencia |
|---|---|---|---|
| Canadá | 665856 | 526245 | -139611 |
| Comunidad Cubana en el Exterior | 203206 | 161195 | -42011 |
| Estados Unidos de América | 104358 | 83981 | -20377 |
| Federación Rusa | 132927 | 80553 | -52374 |
| México | 42868 | 38567 | -4301 |
| Argentina | 32904 | 34833 | 1929 |
| España | 45559 | 32927 | -12632 |
| Francia | 37065 | 27901 | -9164 |
| Alemania | 43459 | 25477 | -17982 |
| Portugal | 25563 | 24631 | -932 |
| Otros | 274103 | 223662 | -50441 |
| Total | 1607868 | 1259972 | -347896 |
La situación se agrava aún más con la disminución en el número de cubanos residentes en el exterior que viajan a la Isla, un 20.7% menos que en 2024.
Los comentarios de los cubanos en redes sociales reflejan una creciente frustración. Los ciudadanos critican la falta de mejoras en los servicios turísticos y la desconexión entre los turistas y los cubanos. Muchos alegan que la calidad de vida en Cuba afecta directamente la experiencia turística, pues la hospitalidad que se espera de los anfitriones se ve opacada por las difíciles condiciones de vida de los residentes.
Además, las tarifas de servicios como Etecsa y la falta de inversión en la infraestructura pública han empeorado la percepción de Cuba como destino turístico.
A pesar de los esfuerzos por mantener la industria en marcha, las circunstancias actuales indican que el turismo cubano atraviesa su peor momento en años. Con una infraestructura que no responde a las necesidades del mercado, una caída en la demanda de los principales mercados emisores y un contexto económico desfavorable, el futuro del sector es incierto.
Por ello, la narrativa del gobierno comunista de culpar a EEUU por boicotear el turismo a Cuba es cada vez más frecuente entre los dirigentes del sector.
