La falta de pagos por Molina Healthcare por servicios prestados desató una protesta pacífica de padres de niños con discapacidad, terapeutas y proveedores de salud en Florida. Las familias temen que las dificultades económicas de los profesionales interrumpan las terapias de análisis de conducta aplicado (ABA) y el acompañamiento escolar que reciben sus hijos.
Según informó Telemundo 51, las denuncias surgieron tras el cambio de administración del plan CMS para menores con necesidades médicas especiales. Molina asumió esa responsabilidad el 1 de octubre, en sustitución de Sunshine Health. Los manifestantes aseguran que la transición ha dejado a proveedores sin cobrar por tratamientos realizados.
Entre las madres preocupadas está Vanesa Maradiaga, cuyo hijo Francisco tiene autismo y trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH). El menor necesita el apoyo de un técnico registrado en conducta (RBT), para continuar su aprendizaje y desarrollo dentro de la escuela.
“Yo estoy peleando para que él se quede con RBT en la escuela”, declaró Maradiaga. Su preocupación refleja la incertidumbre de familias que dependen de estos profesionales para sostener la atención de sus hijos y temen perder ese respaldo por problemas ajenos al tratamiento.
Esperanza Pacios, presidenta de la Alianza de Proveedores de Análisis de Conducta Aplicado (APAA), afirmó que las dificultades comenzaron durante la transición entre aseguradoras. Según su testimonio, los proveedores dejaron de recibir pagos por servicios prestados, una situación que compromete la capacidad de mantener la atención.
Lisi Roque, madre de una niña que recibe terapia ABA, relató al canal estadounidense que la terapeuta de su hija le comunicó que Molina le habría informado de un período de 90 días sin cobrar.
“Los RBT, las agencias, los analistas están diciendo: ¿cómo sigo?”, expresó Ivette García, madre de un niño con discapacidad. Las familias señalan que la incertidumbre financiera afecta a quienes ofrecen los servicios y amenaza la continuidad de tratamientos que requieren constancia.
Johana Santiago, analista de conducta y madre, reclamó el pago de las atenciones realizadas. Advirtió que una interrupción puede perjudicar los avances de los menores y obligarlos a retomar parte del aprendizaje. Los padres también destacaron el impacto emocional de alterar las rutinas de niños que necesitan acompañamiento sostenido.
En su página web y plataformas digitales, Molina reconoce que asumió la administración del plan CMS y sostiene que los beneficios y servicios cubiertos permanecerán iguales. Sin embargo, los manifestantes cuestionan cómo podrá garantizarse esa continuidad si los profesionales no reciben sus pagos. Telemundo 51 solicitó una respuesta a la compañía, sin obtenerla al cierre de su publicación.
El abogado de la APAA indicó por teléfono que todavía no se había presentado una demanda contra Molina. Explicó que los proveedores deben notificar a la Agencia para la Administración de la Atención Médica de Florida (AHCA) los servicios completados y pendientes de pago, junto con los números de reclamación enviados a la aseguradora.
