El mandatario cubano Miguel Díaz-Canel admitió esta semana que existe “chapucería” y dirigentes con “visiones estrechas” en la industria turística, segunda actividad que genera más ingresos a la economía de la Isla, reseñó el periódico Granma.
Durante el balance anual del Ministerio del Turismo de Cuba (Mintur) el lunes en La Habana, Díaz-Canel llamó a hacer más “eficientes” las políticas públicas relacionadas con la actividad turística, tanto en el ámbito estatal como el privado.
“A veces se violan esas políticas por chapucería, falta de detalles y de preparación de los cuadros que tienen visiones estrechas”, dijo el sucesor de Raúl Castro, quien calificó el lustro anterior como “complejo” para el sector.
Díaz-Canel llamó además a no discriminar al turista nacional, hábito altamente criticado por los cubanos que pueden permitirse vacacionar en hoteles o ingresar a establecimientos gastronómicos y recreacionales pensados fundamentalmente para extranjeros.
“Nosotros tenemos que defender una sola calidad: la máxima posible, tanto para turistas internacionales como nacionales. No podemos hacer una distinción entre unos y otros. A todos los tenemos que atender lo mejor que podamos… Al pueblo cubano hay que darle una buena atención, se la merece”, subrayó.
Para el mandatario, las cualidades que no pueden faltar en un directivo del turismo son la sensibilidad y la cultura del detalle. “Los que no tengan estas características no van a ser capaces de aprovechar las oportunidades y tendrán siempre un pensamiento pesimista”, dijo.
Díaz-Canel hizo además su habitual llamado a eliminar trabas y burocracia, a proponer soluciones para todo lo que pueda estar entorpeciendo el desarrollo del turismo y ofrecer más información, “tener una relación más fluida con la prensa y diseñar efectivas estrategias de comunicación”.
En el encuentro también trascendió que el turismo de cruceros creció un 46 % el pasado año, tendencia que impone retos importantes en materia de infraestructura, logística, rapidez en las operaciones de las terminales y una oferta atractiva para los visitantes.
“Tenemos que potenciar el turismo de salud, perfeccionar nuestra política de precios, buscar soluciones novedosas para la comercialización y desarrollar modalidades como el senderismo. Cuba tiene sitios encantadores para poder diseñar maravillas”, destacó.
Según el balance, durante el año 2018, el arribo de turistas a la Isla continuó su camino ascendente por 11 años consecutivos, manteniéndose Canadá como el primer mercado emisor. En tanto, Alemania, Francia, Reino Unido e Italia se definen como los principales mercados europeos; y por Latinoamérica sobresalen Argentina, Chile, Colombia y Brasil.
En ese lustro, se terminaron más de 3.600 habitaciones nuevas y se concluyeron hoteles de lujo como el Packard, el Internacional de Varadero en su primera etapa, el Segundo Frente y el Iberostar Holguín. En lo que va del presente año, la Isla ha recibido un millón de visitantes y aunque se prevé sea un año tenso, las autoridades cubanas estiman crecimientos con respecto al 2018.
Y porque lo dice Diaz Canel ya eso se va a resolver. Eso lo sabe el mundo entero, que en Cuba discriminan a los cubanos. El problema se soluciona liberalizando la economía. Cuando el dueño de un hotel sea una entidad privada y pague buenos salarios, a ver quien se atreve a decirle a un cliente, venga de donde venga, cualquier cosa en mala forma; a ver quien le da largas para hacerle una hamburguesa, para prepararle un mojito.
Señor Canel, por qué no empieza por permitir a los cubanos montar en motos acuáticas, rentar yates y catamaranes como sí pueden hacer los turistas sin tanta burocracia??? Si quiere acabar con la discriminación deje que los cubanos podamos montar negocios y crecer tanto como lo hace Meliá, Iberostar y todas esas grandes empresas que sí pueden obtener beneficios millonarios en Cuba sin que nadie les decomise por enriquecimiento como están haciendo a las paladares y demás cuentapropistas que en cuanto se desarrollan un poco les cortan las alas. No queremos nada regalado, queremos ganárnoslo nosotros solos, pero sin restricciones y sin discriminaciones. Por qué no puedo importar yo con mi dinero directamente ropa de muchas marcas del mundo para montar una tienda de calidad a precios competitivos??? Por que no puedo importar material deportivo para montar una tienda de deportes en mi pueblo del interior?? NO basta con decir que hay discriminación, eso ya lo sabemos hace años. Haga algo real!!!
Ese Canelo tiene la cara de concreto, conque dinero va a hacer turismo los cubanos si no tienen ni que comer, esos discursito es para que los que no conocen la verdad de Cuba se crean que el pueblo podrá vacacional, es un sinico decir eso sin importarle que el pueblo lea o escuche la mentira descaradamente, el pueblo no puede ir ni ha una playa abandonada, porque lo unico que les interesa es el turismo que les da los billeticos $$$$$.