Una ciudadana cubana, residente en el municipio de Sagua La Grande, en la provincia de Villa Clara, denunció a la redacción de Periódico Cubano un indignante caso de robo y manipulación de un paquete enviado por su hermano desde Uruguay. Según su testimonio, al recoger el envío en la oficina de Correos de Cuba, descubrió que el contenido original había sido sustituido por piedras y trozos de cartón.
El paquete, que contenía alimentos no perecederos, medicamentos para el asma y ropa para sus hijos, llegó aparentemente intacto desde el exterior, pero con evidentes signos de manipulación al abrirlo. “La caja estaba cerrada, pero al abrirla encontré piedras y cartón en lugar de los artículos enviados. Lo más valioso desapareció”, explicó.
La afectada relató que el paquete estuvo retenido en el centro de clasificación provincial ubicada en la capital Santa Clara durante más de una semana antes de ser entregado en la oficina de correos de Sagua La Grande. “No hay dudas de que el robo ocurrió aquí. Fue un proceso demasiado largo y nadie da una explicación creíble”, agregó.
Para disimular el saqueo, los responsables colocaron piedras dentro de la caja, asegurándose de que el peso coincidiera con el registrado en el envío original. “Es una falta de respeto que una institución como Correos de Cuba permita este nivel de corrupción. Esto no es un error, es un robo descarado”, enfatizó.
A pesar de haber presentado una reclamación formal, las respuestas obtenidas fueron insatisfactorias y sufrió el clásico “peloteo” al cual las empresas estatales someten a la población que se queja de un mal servicio. El personal de la oficina se limitó a decir que no se hacen responsables por los paquetes que llegan manipulados y que debía esperar a que “se investigue el caso”. Según la denunciante, este proceso puede extenderse por meses, sin garantía de recibir indemnización alguna.
Este incidente no es aislado. En los últimos meses, se han reportado múltiples casos similares en varias provincias cubanas. Para los cubanos que dependen de estas ayudas enviadas desde el extranjero, esta práctica representa no solo una pérdida material, sino un atentado contra su derecho a recibir el apoyo de sus seres queridos en medio de la escasez.
Si usted también ha sido víctima de irregularidades con los envíos postales, puede enviar su denuncia a la redacción de Periódico Cubano. Seguiremos dando seguimiento a este y otros casos similares.
