La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) reconoció en Sancti Spíritus que su infraestructura no puede sostener por más de 24 horas los servicios de telefonía e internet cuando falla el suministro eléctrico.
Esta situación se agrava debido a los apagones prolongados, la falta de combustible y el deterioro del sistema energético nacional.
Gustavo López Cruz, jefe del departamento comercial de ETECSA en esa provincia, admitió a Radio Vitral que la empresa enfrenta crecientes dificultades para mantener activas sus instalaciones durante los cortes de corriente.
“La realidad es que no es posible mantener esta tecnología funcionando más de 24 horas sin energía de la red”, afirmó.
ETECSA queda expuesta
La declaración confirma el impacto directo de la crisis eléctrica sobre las comunicaciones en la Isla. En varias zonas del país se reportan interrupciones de hasta 18 horas diarias, mientras comunidades completas han sufrido semanas con un servicio eléctrico mínimo.
Según el funcionario, los cortes de electricidad son hoy la causa principal de las fallas en la telefonía fija, la red móvil y el acceso a internet. El problema golpea con más fuerza a las áreas rurales, donde el respaldo técnico es limitado y las reparaciones tardan más.
En Sancti Spíritus, solo 21 de las 70 centrales y gabinetes telefónicos cuentan con grupos electrógenos. Esa fragilidad afecta a más de 288.000 líneas móviles y a unos 11.400 usuarios de Nauta Hogar.
Menos radiobases y gabinetes en funcionamiento
El deterioro no se limita a una provincia. Cifras de la propia compañía indican que los apagones sacan de servicio cerca del 47,5% de las radiobases móviles y el 56,5% de los gabinetes de telecomunicaciones del país.
López Cruz también señaló que las baterías de respaldo se dañan por ciclos de carga incompletos, provocados por la inestabilidad del sistema eléctrico. A ese problema se suma la reducción de la generación solar durante los meses de lluvia y nubosidad.
“Hemos realizado ajustes en la programación porque, ante periodos tan extensos sin corriente, los equipos no logran un rendimiento óptimo; se activan alarmas que los desconectan por completo, y por eso hay quejas de que realmente no hay disponibilidad de los servicios”, reconoció.
Ante la emergencia, ETECSA ha instalado sistemas fotovoltaicos en varios municipios. En Jobabo, Las Tunas, colocó 54 paneles solares de 620 vatios y un banco de baterías con capacidad para sostener la red entre siete y ocho horas. Sin embargo, ese margen queda lejos de las más de 24 horas que exige la actual crisis.
Paneles solares, robos y conectividad limitada
Parte de esos equipos proviene de una donación china de 5.000 sistemas fotovoltaicos, valorada en más de 114 millones de dólares. De ese total, 2.671 unidades fueron asignadas a centros estratégicos en 168 municipios, incluidas 240 para instalaciones de ETECSA.
Pero las restricciones oficiales reducen su utilidad. La ONURE impide recargar las baterías con la red eléctrica convencional, por lo que dependen solo del sol. En apagones extensos o días nublados, el respaldo pierde eficacia.
La crisis también ha dejado las instalaciones más expuestas. En Santiago de Cuba se reportaron al menos tres robos de paneles entre mayo y junio, con afectaciones para más de 560 usuarios.
Mientras tanto, ETECSA prioriza puntos considerados esenciales en Sancti Spíritus, Trinidad y Cabaiguán, mientras otras comunidades quedan sin comunicación cuando los apagones se prolongan.
