Habitantes de Zaza del Medio, en el municipio de Taguasco, Sancti Spíritus, reunieron junto a emigrados cubanos más de 10.300 dólares y 26.000 pesos para instalar un sistema fotovoltaico en una radiobase de Etecsa.
La colecta buscó recuperar la telefonía móvil y el acceso a internet, afectados por apagones que pueden superar las 24 horas y que dejaban a numerosas familias sin comunicación con sus parientes en el extranjero.
La iniciativa fue documentada por el diario independiente 14ymedio. Según el reporte, los cortes eléctricos impedían el funcionamiento continuo de la instalación y obligaban a los usuarios a aprovechar los breves periodos con corriente para realizar llamadas, enviar mensajes o conectarse a la red.
Usuarios financiaron una infraestructura estatal
La campaña permitió comprar paneles solares y otros equipos necesarios para garantizar energía a la radiobase. Sin embargo, parte de la comunidad cuestionó que los clientes tuvieran que costear una solución destinada a una empresa estatal que controla en exclusiva las telecomunicaciones en Cuba.
Etecsa continuará administrando la instalación y cobrando por sus servicios, pese a que la inversión fue cubierta con aportes particulares. Las autoridades locales admitieron que no contaban con fondos para asumir una obra de ese costo.
La prensa oficial informó sobre la colocación de los paneles, pero evitó reconocer con claridad que el proyecto nació entre los vecinos.
El presidente del Consejo Popular de Zaza del Medio, Luis Orlando Gómez Castro, declaró a Radio Sancti Spíritus que “a través de una convocatoria hecha por diferentes medios, se logró recaudar todo el respaldo económico para obtener los paneles solares”.
Parte del dinero llegó desde el extranjero
El funcionario reconoció que una porción significativa de los recursos fue enviada por cubanos residentes fuera de la Isla.
“Resaltar a aquellos que, incluso desde el exterior, con sangre cubana todavía, han aportado a esa situación monetaria que se necesitaba para restablecer la comunicación en Zaza del Medio”, afirmó.
El relato oficial presentó la operación como una convocatoria colectiva, pero no precisó que los usuarios terminaron financiando una infraestructura pública ante la falta de respuesta institucional. Tampoco explicó si Etecsa compensará a quienes aportaron dinero o aplicará alguna reducción en las tarifas.
Etecsa acumula quejas por precios, fallas y censura
El episodio ocurre después de años de reclamos por interrupciones, baja calidad de conexión y elevados costos. Etecsa suele atribuir las averías a mantenimientos o trabajos de modernización, mientras los clientes denuncian cortes prolongados y problemas que permanecen sin solución.
Las críticas aumentaron tras las medidas aplicadas el 30 de mayo de 2025, conocidas como el “Tarifazo”. La empresa limitó las recargas nacionales a 360 pesos cada 30 días y concentró parte de sus paquetes de datos en ofertas más caras, incluidas opciones cobradas en dólares.
Activistas y organizaciones de derechos humanos también acusan al régimen cubano de utilizar la infraestructura de Etecsa para restringir internet durante protestas y limitar las comunicaciones de periodistas independientes, opositores y disidentes. En Zaza del Medio, la población terminó pagando para recuperar un servicio que el Estado no fue capaz de sostener.
