La empresa estatal de las telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, anunció una nueva promoción de recarga internacional para clientes de telefonía móvil en Cuba. La oferta estará vigente durante todo el mes de mayo y promete datos móviles ilimitados por 20 días posteriores a la recarga.
Para acceder al beneficio es necesario recibir una recarga desde el exterior. El monto en dólares debe ser equivalente a entre 750 y 1.250 pesos cubanos (CUP). Para Etecsa, un dólar es 25 CUP; mientras que el tipo de cambio en el Banco Central de Cuba es de 490 CUP y en el mercado informal es de 530 CUP.
Según la información divulgada, la recarga solo aplicará cuando se realice a través de distribuidores internacionales autorizados, no mediante tiendas en USD ni por la plataforma Transfermóvil.
El dinero recibido se añadirá al saldo principal de la línea móvil y podrá usarse para llamadas, mensajes, compra de planes, transferencias de saldo y activación del Plan Amigos, como ocurre con una recarga habitual.
El incentivo principal será un bono de datos ilimitados durante las 24 horas del día. Ese paquete se activará en el momento en que el usuario reciba la recarga y tendrá una vigencia de 20 días contados desde esa fecha. La bonificación permite navegar tanto en sitios nacionales como internacionales.
Etecsa informó que el consumo de datos seguirá un orden de descuento establecido. Primero se utilizará el bono de datos ilimitados. Luego se aplicarán, en ese orden, el Plan Diario, Plan Todus, bonos de datos nacionales e internacionales, bono de saldo, combo internacional, planes nacionales y, por último, la tarifa por consumo.
La promoción no extiende la vigencia de planes o bonos de datos que el cliente ya tenga activos. Tampoco amplía la fecha de vencimiento de paquetes de SMS o minutos vigentes antes de recibir la recarga.
La línea móvil sí mantendrá 330 días de vigencia después de recibir una recarga promocional desde el monto mínimo establecido. Además, se conceden 180 días adicionales antes de que el servicio sea deshabilitado. Antes de que termine ese período, el cliente deberá volver a recargar para conservar la línea activa.
Los clientes pueden recibir varias recargas durante el período promocional, siempre que no superen el límite máximo de la cuenta principal, fijado en 500.000 CUP.
Etecsa precisó que el usuario en Cuba recibirá un SMS de notificación, aunque recordó que el teléfono debe estar activo y con cobertura adecuada para recibir ese aviso.
La consulta del saldo principal se realiza gratis mediante el código *222#. Para verificar las bonificaciones, los clientes deben marcar 222266#, también sin costo.
Otra recarga activa durante la primera semana de mayo
Otra recarga internacional de Etecsa estará activa durante la primera semana de mayo, del 4 al 8 de mayo de 2026. La oferta tendrá un monto único equivalente a 600 CUP y solo podrá adquirirse mediante distribuidores internacionales.
A diferencia de una recarga tradicional, el usuario no recibirá saldo principal, sino un paquete cerrado con 20 GB de datos móviles, 165 minutos para llamadas y 160 SMS. Estos beneficios podrán usarse en servicios nacionales e internacionales y tendrán una vigencia de 35 días.
