La única empresa de telecomunicaciones de Cuba, Etecsa, anunció una nueva promoción de recarga internacional que ofrecerá datos móviles ilimitados durante 10 días consecutivos a partir de recibida una recarga internacional.
Para acogerse a la promoción, los clientes deben recibir una recarga en dólares equivalente a entre 500 y 1.250 pesos cubanos en sus líneas Cubacel. La oferta estará vigente del 1 al 30 de abril y se activará de forma automática al recibirse la recarga.
Etecsa aclara que solo podrá obtenerse a través de distribuidores internacionales autorizados. La empresa insistió en que los precios finales de compra desde el exterior dependerán de cada distribuidor, que fija sus tarifas de acuerdo con la transacción y la tasa de cambio del país desde donde se realice la operación.
Etecsa opera con la tasa de cambio de 25 pesos cubanos por cada dólar. Por lo tanto, la tarifa base de 600 CUP equivale a 24 dólares.
Los clientes que recarguen entre 500 CUP y 1 250 CUP, del 1 al 30 de abril disfrutarán de: Datos Ilimitados por 24 horas, válidos por 10 días después de la recarga.
¡Aprovecha la oportunidad! #RecargaInternacional pic.twitter.com/wqjbbFM5G5— Etecsa_Cuba Servicios (@EtecsaServicios) March 30, 2026
Según la información divulgada, la promoción permitirá navegar las 24 horas del día por sitios nacionales e internacionales. Asimismo, el monto enviado se acreditará en el saldo principal del usuario.
Ese dinero se podrá gastar en cualquiera de los servicios que ofrece la empresa estatal como llamadas, mensajes, compra de planes, transferencias y activación del Plan Amigos.
La empresa precisó que el saldo principal mantendrá el período habitual de vigencia de 330 días a partir de la recarga realizada. Una vez concluido ese plazo, la línea contará además con 180 días adicionales antes de que el servicio sea deshabilitado.
La promoción comenzará a las 00:01 horas del 1 de abril, hora de Cuba, y cerrará a las 23:59 horas del 30 de abril. Etecsa indicó que el bono de datos ilimitados se activa en el mismo momento en que el usuario recibe la recarga. Desde entonces empieza a correr el plazo de 10 días consecutivos, sin necesidad de trámites adicionales por parte del cliente.
La compañía aclaró que esta oferta no podrá obtenerse mediante tiendas en dólares ni a través de la plataforma Transfermóvil, una limitación que concentra la promoción en canales externos autorizados.
Etecsa también advirtió que los clientes con planes activos de datos nacionales, combos internacionales, planes de datos extra en CUP o USD, o planes toDus, no verán extendida la fecha de vencimiento de esos recursos al recibir la recarga promocional. La misma regla se aplicará a quienes tengan bonos o planes de SMS y minutos vigentes.
La empresa explicó además que el descuento del consumo seguirá un orden de prioridad para evitar interrupciones del servicio. Primero se usarán los datos ilimitados de la promoción, luego otros recursos disponibles, como plan diario, plan toDus, bonos de datos, bonos de saldo, planes internacionales, planes de datos y, por último, la tarifa por consumo.
El esquema permitirá múltiples recargas durante el período promocional, siempre que el cliente no sobrepase el límite máximo de 500.000 CUP en la cuenta principal. Etecsa subrayó que el usuario en Cuba recibirá un SMS para confirmar la recarga, aunque recordó que ese aviso depende de que el teléfono esté activo y tenga cobertura en ese momento.
Para verificar el saldo principal, los clientes podrán usar el código *222#, mientras que la consulta del bono y las bonificaciones estarán disponibles mediante 222266#, sin costo.
