Correos de Cuba enfrenta serios retrasos en la entrega de paquetes internacionales debido a la falta de combustible y baja disponibilidad de vehículos, según informó Lázaro Mas Betancourt, director de la empresa en Villa Clara.
En declaraciones a la emisora oficialista CMHW, el funcionario dijo que los contenedores que han pasado por la Aduana General de la República llevan más de un mes en La Habana, sin poder ser trasladados a las provincias orientales y centrales por falta de transporte. La situación ha generado una ola de insatisfacción entre los usuarios, quienes denuncian la ineficiencia del servicio.
La gestión de envíos internacionales en la Isla ha sido caótica en los últimos tiempos conforme al deterioro de la economía local. La población, especialmente los residentes en provincias como Villa Clara y Ciego de Ávila, ha expresado su insatisfacción con el servicio de la empresa estatal socialista.
Daimara, una de las afectadas, comenta que su paquete ha estado detenido desde julio, lo que ha incrementado su frustración. A pesar de los intentos de justificar las demoras, los usuarios señalan que las explicaciones son insuficientes.
Según una nota oficial de Corroes, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) ha intentado mitigar la crisis recuperando seis triciclos eléctricos para su uso en La Habana. No obstante, esta medida no soluciona la falta de transporte hacia otras regiones del país. La empresa asegura que sigue trabajando en la reconversión tecnológica de sus vehículos, pero los resultados han sido limitados.
Melissa Rojas, otra usuaria afectada, denuncia que su paquete ha estado detenido desde agosto. Ella destaca que el envío llegó desde el extranjero a Cuba en menos tiempo que lo que ha tardado en moverse dentro del país. Este tipo de comentarios refuerza la percepción de caos en la gestión de Correos de Cuba y la falta de soluciones concretas.
Casos como el de Risel Antomarchi reflejan aún más la gravedad del problema. Risel recibió su paquete en condiciones deplorables, con ratones y gusanos, lo que pone en duda el control de calidad en el manejo de los envíos. La situación no solo se limita a las demoras, sino también a la falta de cuidado en los almacenes, agravando la frustración de los usuarios.
Yanelis Sariol criticó la imposibilidad de recoger los paquetes por cuenta propia, ya que Correos de Cuba no permite a los usuarios gestionar sus envíos directamente. La falta de opciones alternativas, unida a la reiterada excusa de la escasez de combustible, ha provocado una creciente insatisfacción en todo el país.
Alina, una abuela desesperada, comentó que los medicamentos enviados para sus nietos enfermos llevan meses atrapados en La Habana, lo que ha causado una gran preocupación en su familia.
Y entonces el pueblo tiene que sufrir los grandes problemas que atraviesa la empresa de correos de cuba, por qué razón no activan el mecanismo de que toda aquella persona pueda recoger su paquetería de ser posible pero falta capacidad por parte de la dirección de correo postal y el burocratismo sigue vigente y frena el desarrollo del país en todos los sectores, para que tienen personas ganando un alto salario si no cumplen con sus funciones? Por que siguen cobrando dólares por el servicio de paquetería si no cumplen en la distribución? . Hasta cuándo seguirá los mismos problemas de años, para que las reuniones y visitas de marrero? O se limpian con todo los directivos de correos