La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) informó este 30 de octubre que la provincia de Guantánamo volvió a quedar incomunicada, luego de que se interrumpiera la vía alternativa establecida para restablecer su conexión. Según explicaron en un comunicado, la causa fue un nuevo corte en la fibra óptica entre Moa y Baracoa, ocurrido en las primeras horas del día.
La empresa manifiesta que el oriente del país continúa enfrentando serias afectaciones en los servicios de telefonía fija y móvil, tras el paso del huracán Melissa, que azotó la región con fuertes lluvias y vientos entre martes y miércoles.
Etecsa detalló que sus brigadas trabajan para restablecer las comunicaciones “lo más pronto posible”, aunque reconoció que las condiciones del terreno, con ríos crecidos, caminos obstruidos y daños en la infraestructura dificultan las labores.
🚨 Continuamos trabajando para restablecer las comunicaciones en el territorio guantanamero 📵☎️, luego del paso del huracán #Melissa 🌀.
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ℹ️ 30-10-2025, 11:00am pic.twitter.com/V1UMZI9r4L
— ETECSA (@ETECSA_Cuba) October 30, 2025
La noche del 29 de octubre, Etecsa ofreció un balance preliminar de los daños. En la provincia de Las Tunas, el 25 % de los servicios de telefonía fija permanecen afectados, al igual que el 59 % de los sitios de radiobases.
En Holguín, se reporta incomunicada la localidad de Birán, en el municipio Cueto, debido a la falla de un grupo electrógeno. Además, el 23 % de los servicios fijos y el 73 % de las radiobases presentan afectaciones.
Granma es una de las provincias más perjudicadas. Los cortes de fibra óptica mantienen sin comunicación a Yara, Campechuela, Pilón, Niquero, Bartolomé Masó y Media Luna. En total, el 49 % de la telefonía fija y el 88 % de los sitios de radiobases no funcionan.
En Santiago de Cuba, los municipios II Frente, III Frente y Guamá continuaban desconectados por roturas en la fibra óptica. Allí, el 45 % de las líneas fijas y el 87 % de las radiobases están fuera de servicio, según el informe.
Guantánamo, la provincia más oriental, enfrenta una situación crítica. Ambas vías de fibra óptica quedaron interrumpidas, y aunque se habilitó una comunicación parcial mediante un radioenlace, persisten afectaciones en el 45 % de los teléfonos fijos y el 85 % de las radiobases.
Etecsa señaló que la falta de fluido eléctrico agrava la situación, ya que muchos gabinetes y torres dependen de sistemas energéticos locales. La empresa aún no ha podido realizar un diagnóstico completo de los daños debido al mal estado de las carreteras y al difícil acceso a zonas rurales.
Como parte de la respuesta, brigadas técnicas de otras regiones del país se han desplazado al oriente para apoyar en las labores de restablecimiento de los servicios.
Etecsa no precisó cuándo quedarán restablecidas las comunicaciones, pero aseguró que los trabajos continúan “en medio de complejas condiciones”.
Por comunicación desde varias zonas del oriente que ha tenido Periódico Cubano conocimos que en la Ciudad de Holguín, la comunicación está intermitente, o casi nula, y en la ciudad de Santiago de Cuba, muchas zonas aún no tienen internet.
