Iberostar, la reconocida cadena hotelera española con sede en Mallorca, anunció que cuando termine el año 2025 habrá invertido en Cuba 210 millones de euros, tanto en nuevos proyectos como en el reposicionamiento de activos que ya tiene en la Isla.
La noticia llega en un momento crítico para el turismo en Cuba, que ha experimentado una caída considerable en la llegada de extranjeros debido a factores como la crisis económica, las sanciones de Estados Unidos y sobre todo las mejores condiciones y precios que ofrecen las otras naciones caribeñas con un sector turístico más desarrollado.
Iberostar comenzó a operar en 2025 el polémico hotel Torre K, también conocido como torre López-Callejas en referencia al fallecido jefe general del conglomerado militar GAESA. Bajo la marca comercial Iberostar Selection Habana, la hotelera española administra el hotel más alto y lujoso de Cuba.
A pesar de la desaceleración global de la industria turística cubana, Iberostar mantiene una postura de expansión, con un enfoque especial en América Latina, lo que refleja el continuo interés por la Mayor de las Antillas, especialmente desde mercados emisores tradicionales como Alemania y España.
El turismo en Cuba atraviesa uno de sus peores momentos en años. Entre enero y agosto de 2025, el país registró una caída del 21.64% en la llegada de turistas, con solo 1.26 millones de visitantes. Este descenso pone en riesgo la meta de alcanzar los 2.6 millones de turistas para finales de año. La crisis económica, la escasez de recursos energéticos y las restricciones impuestas por EEUU han afectado gravemente a la infraestructura turística.
El gobierno cubano ha enfrentado críticas por la percepción de que los recursos generados por el turismo no benefician a la población, sino que quedan concentrados en empresas estatales. Las redes sociales han sido un canal clave donde los cubanos expresan su frustración por la falta de mejoras en los servicios turísticos, los altos costos de los servicios básicos como Etecsa y la desconexión entre los turistas y los residentes.
A pesar de la crisis en Cuba, Iberostar ha logrado mantener su posición en el mercado europeo y ha experimentado incrementos significativos en la llegada de turistas desde varios países. Desde el Reino Unido, la empresa reporta un crecimiento del 20%, mientras que países como Suiza, Bélgica, Holanda y EEUU también han aumentado sus flujos turísticos. En América Latina, los destinos de Iberostar en México, República Dominicana y Brasil siguen siendo populares, con un aumento superior al 15% en las reservas.
La situación actual del turismo en Cuba sigue siendo incierta, pero la inversión de Iberostar refleja una fe renovada en el potencial turístico de la isla, incluso en tiempos difíciles. Expertos internacionales se debaten en explicar esa inusitada apuesta de los empresarios españoles por sus negocios en Cuba que llevan años sin marchar bien.
