Los beneficiarios de Medicare en Miami-Dade, Broward, Monroe y Palm Beach pueden solicitar orientación gratuita y pedir atención en español para revisar su cobertura médica de 2027, informó Telemundo 51.
Las agencias locales de atención a adultos mayores ofrecen acceso al programa SHINE, que ayuda a comparar opciones, entender los costos y conocer las ayudas disponibles antes de tomar una decisión.
El período anual de inscripción transcurre del 15 de octubre al 7 de diciembre de 2026, y los cambios correspondientes entrarán en vigor el 1 de enero de 2027. Medicare explica que estas semanas permiten modificar la cobertura de salud y medicamentos.
Revisar las condiciones resulta importante incluso para quienes desean conservar su aseguradora, porque pueden cambiar los copagos, los beneficios o la red médica.
¿Dónde pedir asistencia?
Miami-Dade y Monroe
Los interesados en estos condados pueden comunicarse con Alliance for Aging, organización que atiende ambos territorios. Su teléfono general es el 305-670-6500 y la línea específica de SHINE es el 305-671-6356.
Al llamar, conviene indicar que necesita asesoría sobre Medicare en español y consultar cómo concertar una sesión. También puede encontrar información en allianceforaging.org.
Broward
La Agencia del Área para el Envejecimiento ofrece orientación mediante SHINE en Broward. Los residentes pueden llamar al 954-745-9779 o al 1-800-963-5337. Su servicio de información y referencia funciona de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
La oficina está ubicada en 5300 Hiatus Road, Sunrise; antes de acudir, consulte la disponibilidad de asesoría y atención en español.
Palm Beach
La Agencia del Área para el Envejecimiento de Palm Beach y Treasure Coast dispone de una línea de ayuda en el 1-866-684-5885. También atiende mediante el 561-684-5885, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Los solicitantes pueden pedir orientación de SHINE y consultar las opciones de asistencia en español.
Otra vía es llamar directamente al 1-800-MEDICARE, equivalente al 1-800-633-4227, para resolver dudas sobre cobertura y solicitar atención en español. El sitio medicare.gov permite consultar información y comparar planes. Quienes prefieran acudir al programa estatal pueden comenzar por el 1-800-963-5337, la línea de ayuda para personas mayores que facilita el contacto con SHINE.
Según el Departamento de Asuntos de las Personas Mayores de Florida, SHINE brinda asesoría gratuita, imparcial y confidencial mediante voluntarios capacitados. El servicio permite plantear preguntas individuales sobre Medicare, Medicaid y seguros médicos.
Su finalidad es ayudar a comprender las alternativas disponibles; la orientación no implica que todos los beneficiarios deban cambiar de plan ni que exista una opción adecuada para todos.
¿Qué preparar antes de solicitar una cita?
Para aprovechar la consulta, reúna la información de su cobertura actual y la carta anual de cambios enviada por la aseguradora, conocida como ANOC. Prepare una lista de sus medicamentos, con dosis y frecuencia, además de los médicos, especialistas y hospitales que utiliza. Estos datos permiten comparar opciones según sus necesidades y comprobar si los proveedores continuarán dentro de la red.
También deben revisarse deducibles, copagos, cobertura de recetas y límites de gastos de bolsillo. Un plan con mensualidad reducida podría resultar más costoso si aumenta el precio de los medicamentos o las consultas frecuentes. Antes de renovar, confirme con sus consultorios que aceptarán el plan específico durante 2027.
Las personas con ingresos limitados también pueden preguntar por programas que ayudan a pagar determinados gastos de Medicare y por Ayuda Adicional, destinada a reducir costos de medicamentos para quienes cumplen los requisitos.
