Ministerio del Turismo monopoliza las agencias de viajes en Cuba

Ministerio del Turismo limita las agencias de viaje al sector estatal. (Foto: Periódico Cubano)

Este lunes el Ministerio de Turismo de Cuba aprobó un reglamento para la actividad de las agencias de viajes nacionales.

La Resolución 132/2021, publicada en la Gaceta Oficial número 46 (Extraordinaria), establece que estas entidades son las únicas de su tipo “autorizadas a realizar gestiones como la emisión, recepción y atención de viajeros, la representación de turoperadores extranjeros, y el diseño y comercialización de paquetes turísticos”.

Las agencias también se encargarán de la contratación y servicio de guías turísticos, el arrendamiento y venta de capacidades aéreas, las gestiones de prórroga de visas, y la comercialización de tarjetas de turista.

La nueva resolución las reconoce como mediadoras “en la venta de reservaciones y servicios en todo tipo de establecimientos de alojamiento; de capacidades de transportación; de pólizas de seguros (que cubran riesgos derivados de los viajes); de servicios extrahoteleros; y de boletos aéreos”.

Asimismo, “las agencias de viajes nacionales serán las únicas con autorización para vender tarjetas telefónicas, postales, mapas y guías turísticas, así como para ofrecer información y promoción turística”.

Todo pasará por el filtro de esas agencias. “Deben organizar los programas para eventos y reuniones internacionales que se realicen en Cuba, vender reservaciones de centros y actividades culturales y receptivas, y alquilar locales”.

“Las personas jurídicas o naturales cubanas que presten servicios turísticos y los comercialicen en composición de grupos, programas, circuitos, excursiones u otras modalidades, deben realizarlo a través de las agencias de viajes nacionales, con excepción de los autorizados a hacerlo de forma directa”.

También las agencias de viajes extranjeras “tienen que contratar todos los servicios a través de las agencias nacionales, excepto las capacidades de alojamiento, que pueden realizarse de forma directa”.

“La creación de agencias de viajes nacionales, precisa el documento legal, requiere de la aprobación del Ministro de Turismo, para lo cual se debe realizar una solicitud que incluya una descripción de la actividad, un proyecto de estatutos y un estudio de factibilidad económica”, publica Cubadebate.

Los comentarios al artículo en ese medio oficialista reflejan la inconformidad ante esta nueva resolución, que centraliza la actividad turística en la Isla.

“Precisamente por ser una actividad estratégica, generar miles de empleos, traer dinero fresco a la economía, activar sectores en otras industrias es que no podemos permitirnos perder clientes con la ineficiencia y burocracia que en muchas ocasiones muestra el Ministerio de Turismo. El turismo tiene que ser administrado por los mejores… no importa si es estatal o particular… solo así se salvará de la competencia”.