Una cubana residente en Estados Unidos compartió en TikTok su experiencia poco grata en el restaurante Lo D’ Alex, propiedad del cantante Alexander Delgado, integrante del grupo Gente de Zona.
En su relato, la mujer expresó su descontento por la exigencia de propinas dentro del local y aseguró que los empleados dependen exclusivamente de ellas debido a la falta de salario fijo.
La denunciante, identificada en redes sociales como @velazquezsilva, relató que la atención y la comida fueron satisfactorias. Sin embargo, afirmó que se sintió incómoda cuando ingresó al baño del establecimiento y una empleada le entregó una toalla de papel, esperando recibir una propina a cambio. Al no contar con efectivo, la trabajadora le indicó que “no reciben salario” y que los clientes debían tener la “cultura” de llevar dinero en efectivo para tales ocasiones.
El video de la usuaria se volvió viral y generó una ola de reacciones en la plataforma. Numerosos internautas expresaron su rechazo a la práctica de exigir propinas, afirmando que estas deben ser voluntarias. “Para mí fue limosna con escopeta”, comentó la cubana en su publicación. Otros usuarios compartieron experiencias similares en el mismo restaurante, reforzando la preocupación por la falta de transparencia en la gestión del personal.
Algunos defendieron la necesidad de que el restaurante garantice un salario a sus empleados, porque esta situación podría reflejar que no le están pagando lo suficiente a los empleados del lugar. Otros usuarios argumentaron que Alexander Delgado podría no estar al tanto de la situación. “Seguro Alexander no sabe nada”, opinó un internauta. Otros sugirieron que las autoridades laborales investiguen si el establecimiento cumple con las normativas salariales vigentes en Estados Unidos.
El caso también reavivó el debate sobre la cultura de las propinas en Estados Unidos, donde ciertos sectores laborales dependen de ellas para completar sus ingresos. Sin embargo, la exigencia de propinas fuera del servicio de mesa generó rechazo entre los cubanos residentes en el extranjero, quienes se mostraron sorprendidos por la presión ejercida sobre los clientes.
Varios comentarios en redes cuestionaron la actitud de la trabajadora, señalando que el servicio en los baños de restaurantes no debería depender de la generosidad de los clientes. “Si la tienen ahí, que le paguen un salario”, criticó una usuaria.
Hasta el momento, ni Alexander Delgado ni la administración de Lo D’ Alex han emitido declaraciones públicas sobre la controversia. El silencio del artista ha provocado más especulaciones en redes, donde se debate si el restaurante está actuando conforme a la legislación laboral estadounidense.
El incidente ha puesto en el centro del debate las condiciones laborales en el sector de la hostelería en Miami, donde la dependencia de las propinas es una práctica común pero no exime a los empleadores de garantizar un salario mínimo. La falta de regulación en este tipo de casos podría afectar la reputación del restaurante y del propio Alexander Delgado, quien es una figura pública de gran reconocimiento dentro de la comunidad cubana.
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Hubo en Cuba una frase famosa que gente ingenua decía: “Esto pasa porque Fidel no lo sabe.”
ese estilo es de cuba pues en las casas de la musica, aeropuertos y a lo mejor en otros sitios se ve lo mismo: un empleado a la entrada del bano con una hojita de papel y el vasito al lado para la propina.