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Nueva versión de Transfermóvil incorpora lista de espera virtual para trámites del gas licuado

Nueva versión de Transfermóvil incorpora lista de espera virtual para trámites del gas licuado
La cola virtual para hacer trámites se hará por medio del apartado MiTurno dentro de la aplicación. (Captura de pantalla © Canal Caribe – YouTube)

La plataforma de comercio electrónico Transfermóvil recibió una actualización para permitir dos servicios referentes al gas licuado. En la versión 1.24.11.24 los usuarios podrán anotarse en una lista de espera virtual para trámites del gas licuado en los puntos de venta de Cupet y aquellos que son clientes del gas manufacturado, conocido como gas de la calle, podrán pagar su factura de forma remota.

De acuerdo con el Director de Soporte y Desarrollo de la división de productos digitales de Etecsa, MSc. Julio Antonio García Trápaga, las nuevas funcionalidades eran muy solicitadas por los más de 5.3 millones de usuarios activos que tiene Transfermóvil.

La cola virtual para hacer trámites se hará por medio del apartado MiTurno dentro de la aplicación. El registro llegará a una base de datos manejada por la Empresa Comercializadora de Combustible (ENCC).

Las únicas gestiones habilitadas son la modificación de contratos, como traspasos, fallecimientos o cambios de localidad. Los turnos no servirán para comprar las balitas de gas en los puntos de venta de Cupet, pues hay una baja disponibilidad del producto y eso complica la gestión.

Otra funcionalidad habilitada es que los usuarios podrán gestionar los turnos para ellos mismos y para un máximo de una persona adicional, siempre usando el carné de identidad correspondiente.

Cada solicitud de turno tendrá un costo de 10 CUP, y la aplicación notificará a los usuarios 24 horas antes del turno asignado, además de permitirles consultar el estado de la cola en tiempo real. Para pagar se pueden usar las tarjetas magnéticas asociadas dentro de la aplicación de los siguientes bancos: Metropolitano, Banco de Crédito y Comercio, Banco Popular de Ahorro. Además del monedero móvil Mitransfer.

Otra importante novedad es la opción de pagar la deuda total del servicio de gas manufacturado, conocido como “gas de la calle”. Anteriormente, los usuarios solo podían realizar pagos mensuales, pero con esta nueva actualización ahora tienen la posibilidad de saldar su deuda de una sola vez con un clic. Esta medida, que abarca principalmente la provincia de La Habana, pretende agilizar los pagos y facilitar la gestión de las facturas.

García Trápaga precisa que este servicio va a comenzar por la provincia de Holguín y La Habana para luego extenderse al resto de las provincias.

Transfermóvil, plataforma líder del comercio electrónico en Cuba que es desarrollada por la estatal Etecsa, supera los 5.3 millones de usuarios en más de 10 años de existencia. En lo que va de año 2024 ha registrado más de 1.200 millones de operaciones, lo que representa un 30% de crecimiento con respecto a igual período del año anterior.

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