La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) lanzó este lunes una nueva alerta a sus usuarios dentro de la Isla debido al incremento de casos de estafas, que buscan obtener información personal a través de SMS y correos electrónicos. Las propuestas engañosas que prometen premios invitan a las personas a dejar sus datos privados en páginas web de dudosa procedencia.
Según Etecsa, los usuarios han reportado un aumento en la cantidad de mensajes que, bajo la apariencia de promociones o premios de Etecsa, intentan dirigirlos a sitios web como tupremio.com, dinerofacil.com o viajesgratis.com. Estos sitios, lejos de ofrecer algún beneficio, están diseñados para robar información personal y suplantar identidades.
En ese sentido, la empresa de telecomunicaciones ha enfatizado en la importancia de no abrir estos mensajes y de verificar cualquier duda respecto a los servicios de Etecsa en los perfiles oficiales o en el sitio web institucional.
🚨 No caigas en estafas 😤.
📌 Ante alguna duda, consulta nuestros perfiles oficiales y sitio web institucional 👌. #Ciberconsejos pic.twitter.com/6m0O4RyHAZ— ETECSA (@ETECSA_Cuba) September 2, 2024
Modalidad de estafa involucra a Transfermóvil
La aplicación para manejar operaciones bancarias y comercio electrónico, Transfermóvil, desarrollada por Etecsa y una de las únicas dos autorizadas por el gobierno, también está siendo objeto de estafas.
Según la advertencia de Etecsa, los ladrones envían mensajes de texto notificando una supuesta transferencia de dinero a la cuenta del usuario, seguido de una llamada en la que se les solicita devolver el dinero debido a un “error”. En ese trance se apoderan de la buena voluntad e ingenuidad de las personas para robarle su información bancaria y en pocos minutos le sustraen el dinero por la vía de una trasferencia.
La empresa estatal recomienda a sus clientes verificar las últimas diez operaciones en Transfermóvil antes de proceder con cualquier devolución y desconfiar de cualquier llamada de desconocido. Además, recordó la importancia de no compartir datos personales como nombre, número de cuenta o contraseñas de los medios de pago.
La empresa también ha recordado que los mensajes generados por Transfermóvil nunca provienen de un número privado, sino que siempre aparecen bajo el nombre “Pago por Móvil”, lo cual es un indicador clave para identificar estafas.
Por otra parte, Etecsa ha instado a sus usuarios a estar siempre alerta y a compartir esta información con familiares y amigos para evitar que caigan en este tipo de fraudes.
Etecsa multiplica por 12 el saldo principal en su promo de recarga internacional
En su primera promoción del mes de septiembre, Etecsa multiplica por 12 el saldo principal según el monto de la recarga internacional. Durante esta oferta, los clientes que reciban recargas entre 500 y 1,250 CUP verán multiplicado su saldo por 12. Esta promoción estará disponible desde el 1 hasta el 7 de septiembre de 2024.
Además, el saldo promocional que se recibe es válido por 330 días a partir de la recarga y puede ser utilizado para llamadas, SMS y el acceso a Internet. La oferta es accesible únicamente para recargas realizadas desde el extranjero, lo que permite a los familiares y amigos de los cubanos apoyar a sus seres queridos en la Isla con un saldo considerable para sus comunicaciones.
Sin embargo, es importante destacar que el saldo promocional no puede ser transferido a otras líneas ni utilizado para compras en línea. Esta promoción busca incentivar el uso de los servicios de Etecsa y fortalecer las conexiones entre los cubanos dentro y fuera de la Isla.
