La empresa estatal Etecsa anunció una nueva promoción de recarga internacional que estará vigente del 24 al 29 de abril de 2026 en Cuba.
La oferta establece que los clientes que reciban desde distribuidores oficiales una recarga en dólares equivalente a entre 600 y 1.250 pesos cubanos (CUP) multiplicarán por seis el monto acreditado en su saldo principal y obtendrán datos ilimitados para navegar de 12:00 a.m. a 7:00 a.m. durante 30 días.
Etecsa explica que el beneficio se activa en el momento en que entra la recarga. Mientras que el dinero bonificado irá directamente al saldo principal del usuario.
Dicho saldo podrá utilizarse para las operaciones habituales del servicio móvil, entre ellas llamadas nacionales e internacionales, envío de mensajes, compra de bolsas, paquetes, planes de datos, minutos y SMS, además de transferencias de saldo y la activación del Plan Amigos.
Etecsa precisó que el bono de datos ilimitados solo podrá emplearse en el horario fijado por la promoción, desde la medianoche hasta las 7:00 de la mañana, y tendrá una duración de 30 días consecutivos a partir de su activación.
La empresa también aclaró que con ese bono se podrá acceder tanto a sitios nacionales como internacionales, sin distinción dentro del tiempo habilitado.
La parte negativa es que la promoción no modifica la vigencia de otros recursos que el cliente ya tenga activos. Eso incluye planes con datos nacionales, combos internacionales, planes nacionales, planes de datos extra en moneda nacional o en dólares, así como planes toDus.
La misma regla se aplicará a quienes tengan bonos, planes o combos con recursos de SMS y minutos. Etecsa indicó en su apartado de preguntas frecuentes que esos beneficios tampoco verán ampliado su plazo de uso por recibir una recarga dentro del período promocional.
Con ello, la compañía remarcó que el incentivo se concentra en el saldo principal multiplicado y en el bono temporal de navegación.
Otro punto relevante es que los usuarios podrán recibir varias recargas asociadas a esta promoción, siempre que no excedan el límite máximo permitido en la cuenta principal. Ese tope fue fijado en 500.000 CUP.
La empresa no informó una restricción en la cantidad de operaciones, sino únicamente en el monto acumulado que puede mantenerse en el saldo principal del cliente.
Etecsa advirtió que la oferta solo será válida a través de distribuidores internacionales oficiales. Por tanto, no aplicará en oficinas que comercializan en dólares ni mediante la plataforma Transfermóvil.
También aclaró que el precio de cada recarga desde el exterior no lo fija directamente la empresa cubana, sino cada distribuidor, de acuerdo con los costos de transacción y la tasa de cambio vigente en el país desde donde se realice la operación. Por lo general, para optar por la recarga mínima de 600 CUP en el exterior, se debería pagar entre 25 y 26 dólares.
La compañía explicó además el orden de prioridad en el consumo de datos cuando coincidan varios recursos en una misma línea. En primer lugar, se descontará el bono de datos ilimitados de esta promoción.
Después seguirán el Plan Diario, el Plan toDus, los bonos de datos nacionales e internacionales, el bono de saldo, el combo internacional, los planes de datos nacionales y, por último, la tarifa por consumo cargada al saldo principal.
Para conocer el saldo, los usuarios podrán marcar sin costo *222#, mientras que la consulta de bonificaciones estará disponible a través de 222266# o 222BON#.
