Cuba enfrenta una grave crisis bancaria y de liquidez desde 2024. Con los altos niveles de inflación no hay disponibilidad de efectivo, lo cual afecta principalmente a jubilados y trabajadores que no pueden cobrar sus pensiones ni salarios.
La situación ha obligado a los ciudadanos a hacer largas colas de hasta tres días, con personas durmiendo en las aceras y el caos generalizado en las sucursales bancarias, especialmente en el Banco de la Villa Panamericana, en La Habana del Este.
Ante ese escenario, el Banco Central de Cuba (BCC) y el Banco Metropolitano (BANMET), junto al Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), autorizaron a las Micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) privadas para que realicen el pago a pensionados.
El objetivo es utilizar la capacidad de las Mipymes de recolectar el efectivo circulante cuando venden productos. Hasta el momento, todo es un plan piloto.
El proceso comenzó el pasado 14 de abril de 2026, cuando se permitió que los pagos fueran realizados a través de Mipymes en el municipio Playa, utilizando la plataforma Transfermóvil para facilitar la transferencia de fondos directamente a los hogares de los jubilados.
La medida busca evitar que los beneficiarios deban desplazarse hasta las sucursales bancarias y aliviar la presión en los servicios públicos.
Según una nota oficial divulgada por el BCC, la experiencia fue positiva, logrando que en el primer día de implementación se entregaran 58 pensiones, completamente en efectivo, a sus beneficiarios.
En la fase piloto del programa participó la Mipyme MEC S.U.R.L (Playa). El plan será extendido gradualmente a nivel nacional, con la idea de perfeccionarlo a medida que surjan más experiencias y se detecten las incidencias de esta primera etapa.
Ello depende de que más Mipymes se sumen. Según el vicepresidente del BCC, Alberto Javier Quiñones Betancourt, a través de esta colaboración entre el sector privado y el Estado, se espera mejorar la calidad de vida de los adultos mayores en Cuba, a la vez que se fortalece el tejido social del país.
En tal sentido, Quiñones Betancourt exhortó a otros comercios y actores económicos “para que tributen a tan noble causa, cuya meta radica en mejorar la calidad de vida de nuestros adultos mayores”.
Sin embargo, hay un grave problema. Las Mipymes necesitan el efectivo para salir al mercado informal y comprar dólares para poder importar productos terminados o materias primas deficitarias en Cuba.
Si la totalidad del efectivo que recaudan lo entregan en pensiones, pudieran meterse en un problema de flujo financiero. Aunque analistas advierten que, dado el bajo monto de las jubilaciones y la frecuencia de una sola vez al mes, no representa un gran desembolso.
Mincin también paga a jubilados
Además, las Mipymes privadas y otras instituciones del Estado que sí operan con dinero en efectivo han salido al rescate de los bancos para apoyar con el servicio de pago a jubilados.
Por ejemplo, el Ministerio de Comercio Interior (Mincin) en el municipio de Florida en Camagüey dijo que con el dinero de la venta de arroz liberado en las bodegas locales, a un precio de 155 pesos cubanos la libra, se ha podido pagar salarios a trabajadores.
Entre los beneficiados están los trabajadores de sectores como Salud Pública, Educación y Deportes, junto con adultos mayores; pudieron recibir sus pagos de manera eficiente.
Todo se hace por el servicio de Caja Extra en la aplicación Transfermóvil. Por lo tanto, el principal requisito que deben tener quienes aspiren a cobrar su dinero mensual es tener una tarjeta bancaria asociada a su perfil de Transfermóvil, el cual deben tener instalado en su teléfono celular inteligente.
