Los bancos cubanos atraviesan por una grave crisis de liquidez; el dinero en efectivo escasea debido a la inflación galopante y la crisis económica. En ese contexto, las unidades del Ministerio de Comercio Interior (Mincin) son las que más dinero en efectivo (pesos cubanos) mueven dentro del sector estatal por la venta de sus productos.
En semanas recientes se dio una orientación desde el ministerio para que el Mincin sirva como banco, pagando salarios y pensiones con el dinero en efectivo que recauda. Para ello utiliza el servicio de Caja Extra en la aplicación oficial Transfermóvil.
Según una nota oficial, en el municipio de Florida, provincia de Camagüey, la Empresa Municipal de Comercio y Gastronomía ha pagado 10.5 millones de pesos en una sola semana en colaboración con la pasarela de pagos Transfermóvil.
Los principales beneficiados han sido los trabajadores de sectores como Salud Pública, Educación y Deportes, así como grupos vulnerables, especialmente los jubilados.
La venta del arroz, que se expende en las bodegas locales a 155 pesos por libra, ha sido la principal fuente de ingresos para financiar estos pagos.
El servicio de Caja Extra ha permitido a los ciudadanos acceder a su dinero de manera rápida y sencilla. A través de un código QR, los trabajadores han podido retirar efectivo en bodegas y otros establecimientos comerciales autorizados, sin necesidad de recurrir a los bancos.
Este sistema del Mincin ha ganado respaldo, especialmente en comparación con el caos que persiste en las sucursales bancarias como las del Banco de Crédito y Comercio en La Habana, donde el servicio de cajero automático es prácticamente inexistente.
Por ejemplo, en la sucursal del Bandec de la Villa Panamericana, en La Habana del Este, los jubilados y trabajadores han tenido dificultades para acceder a sus pensiones y salarios debido a la falta de efectivo.
Las aglomeraciones, los empujones y los altercados se han vuelto comunes, y un video viral muestra a la multitud desesperada mientras la policía intenta organizar las filas. Las sucursales han reducido sus horarios de atención debido a apagones, lo que agrava aún más la situación.
Desde 2024, Cuba enfrenta una severa crisis bancaria, acentuada en abril de 2026 por la falta de efectivo en las sucursales de los bancos. La situación ha dejado a miles de jubilados y trabajadores sin la posibilidad de retirar sus pensiones y salarios, provocando caos en las colas que se extienden durante varios días.
Las largas esperas, que en algunos casos llegan a ser de hasta tres días, han obligado a muchos a dormir en las aceras mientras intentan acceder a sus beneficios.
Más de 1.7 millones de jubilados dependen de pensiones mínimas, que oscilan entre los 2.100 y los 4.000 CUP, equivalentes a entre 8 y 16 dólares al mes. Estos pagos son insuficientes para cubrir las necesidades básicas, y la crisis de efectivo ha hecho aún más difícil acceder a este dinero.
