Actualizan la apk ‘Viajando’ para incluir la compra de pasajes entre Batabanó y Nueva Gerona

El problema con la limitación del transporte por la baja disponibilidad de equipos, así como por el déficit de combustible, no tiene una fecha de mejora. (Captura de pantalla © Radio Caribe – YouTube)

La aplicación para teléfonos móviles Viajando, una herramienta desarrollada por el gobierno comunista para vender pasajes en la transportación nacional de pasajeros, fue actualizada para incluir en otras cosas la comercialización de los viajes en el nuevo ferry que cubre la ruta entre Batabanó y Nueva Gerona.

De acuerdo con declaraciones a la Agencia Cubana de Noticias (ACN) de Alejandro Rodríguez de la Cruz, ingeniero líder del proyecto de la Empresa de Servicios de Información del Transporte (Sitrans), la presente actualización promete llevar la experiencia del usuario a un nivel completamente nuevo, con mejoras significativas en su diseño visual y funcionalidad.

Sin embargo, el problema con la limitación del transporte por la baja disponibilidad de equipos, así como por el déficit de combustible, no tiene una fecha de mejora.

Los ingenieros informáticos dotaron al sistema de un mayor ancho de banda y mejoras para abordar la accesibilidad y la concurrencia en los horarios de mayor demanda, lo que significa menos tiempo de espera para los usuarios.

La sexta versión de Viajando también llega con la novedad de que integra el sistema de ficha única del ciudadano, una base de datos conformada por el Ministerio del Interior (Minint) donde tiene fichado a todos los cubanos con datos como nombre, apellidos, carnet de identidad, dirección, y medios de contacto. Rodríguez de la Cruz asegura de esta forma el cliente que quiera comprar pasaje solo introduce su nombre en el campo correspondiente y todos los demás datos se llenan de forma automática tras una consulta automática a la base de dato de la ficha única del ciudadano.

Por otra parte, la apk Viajando implementa la función de autoconfirmación, eliminando la necesidad de estar físicamente en la terminal para verificar los viajes tres horas antes del horario de partida. Adicionalmente, hay una sección informativa sobre el proceso de comercialización de pasajes con datos útiles sobre la política de cancelaciones y reembolso.

El proceso de venta de pasajes solo incluye la transportación en medios estatales, por lo cual todos los transportistas privados quedan fuera del supuesto avance del comercio electrónico.

En ese sentido, la empresa Sitrans informa que en una próxima actualización de Viajando se prevé la integración de EnZona a la aplicación, lo que permitirá realizar pagos electrónicos a través de esta pasarela, ampliando las opciones de pago más allá de Transfermóvil que es la que tiene actualmente.

La aplicación Viajando solo está disponible para sistemas operativos Android, y no hay planes de crear una para el creciente mercado de cubanos que tiene iPhone con el sistema iOS. La solución prometida por los funcionarios estatales es crear una plataforma web para que haya un acceso universal mediante una URL en cualquier navegador de Internet.

Viajando vende solo tres mil pasajes al día

Rodríguez de la Cruz reveló que diariamente se venden más de tres mil pasajes a través de Viajando, con un total de más de tres millones de ventas desde 2019 hasta la fecha. Sin embargo, la demanda de pasajes supera la oferta actual de la apk, que representa aproximadamente el 48 por ciento de las ventas totales de la empresa Viajeros.