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Aerovaradero justifica la demora en la paquetería por recibir cientos de toneladas al mes
La inmovilidad para actualizar los procesos de logística ha conllevado a un atraso en las entregas, lo que tiene muy disgustados a los destinatarios
La empresa estatal Aerovaradero, encargada de la logística de procesamiento de paquetes enviados a Cuba desde el exterior, se justificó por la demora en las entregas de los bultos debido a que está recibiendo cientos de toneladas cada mes.
Ya sea por vía marítima o aérea, la agencia, perteneciente a la Corporación de la Aviación Civil Cubana, ha experimentado un alza en la cantidad de cargas que manejan desde hace casi dos años, pero no han sido capaces de adaptar su sistema ante las nuevas circunstancias.
La pandemia de COVID-19 incrementó los bultos que los emigrados cubanos destinan a sus familiares y amigos dentro de la Isla. Ese ritmo de envíos ha aumentado en la medida en que las necesidades de alimentos, medicamentos, ropas y calzados se acrecientan en el territorio nacional.
La inmovilidad para actualizar los procesos de logística ha conllevado a un atraso en las entregas, lo que tiene muy disgustados a los destinatarios. De nada han servido las medidas implementadas por parte de las autoridades gubernamentales cubanas, pues empresas como Aerovaradero y Correos de Cuba continúan con los mismos problemas de siempre.
Además del retraso, también hay pérdidas, extravíos o robos de la paquetería que se manda a Cuba.
En el pasado, la empresa estatal se amparó en el bloqueo de Estados Unidos y la pandemia de COVID-19 como las causas principales para la gran cantidad de paquetes que tienen acumulados, sin entregar.
Por culpa del primero dicen no tener los vehículos y la tecnología suficientes para una adecuada logística del negocio, y como consecuencia del coronavirus afirman enfrentarse a un número récord de envíos al país.
El Departamento de Atención de la empresa se encuentra en el Aeropuerto Internacional ‘José Martí’, Carretera Wajay km 1 ½, Boyeros. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a.m. hasta las 4:00 p.m., y el sábado hasta las 12:00 del mediodía.
Oficinas similares existen en otros lugares del país, como Varadero, Santa Clara, Camagüey, Santiago de Cuba y Holguín; mismas que generalmente están ubicadas en zonas adyacentes a las terminales aéreas de esas ciudades.
En los teléfonos 7-649-78-47 y 7-648-31-00 (extensión 1) también se puede recabar información sobre los paquetes enviados a Cuba.
