Agencias de envíos a Cuba en EEUU suspenden el servicio de remesas

“Muchas familias dependen de este dinero para sobrevivir en Cuba”. (Captura de pantalla © Okcar Madrata – YouTube)

Varias agencias de envíos a Cuba, radicadas en Estados Unidos, han suspendido el servicio de remesas, según confirmaron a Periódico Cubano dos trabajadores de un par de estas agencias que prefirieron mantener el anonimato por temor a perder su trabajo.

Aparentemente, se trata de una “suspensión temporal” en lo que estas empresas resuelven “problemas internos” como la búsqueda de nuevos proveedores para dar el servicio de entrega de dinero dentro de Cuba.

Sin embargo, entre algunos clientes habituales de este servicio en la ciudad de Hialeah se teme que sea definitivo ante las presiones que ejerce la actual administración de Donald Trump. De hecho, recientemente el congresista Carlos Giménez exigió “detener el oxígeno que se le da al régimen castrista” desde Miami con los vuelos y el envío de remesas.

Uno de esos clientes cubanoamericanos habló con nuestra redacción: “Muchas familias dependen de este dinero para sobrevivir en Cuba. Si esto se vuelve permanente, va a haber un gran vacío. Al final, son los más pobres los que se ven más afectados, no los de arriba”, dijo Carlos García, natural de Santa Clara y que emigró a la Florida hace 12 años.

Las restricciones económicas impuestas por el gobierno de EEUU han tenido un impacto directo en las transacciones financieras con entidades cubanas controladas por el gobierno, como Orbit S.A., que se encargaba de la distribución de las remesas dentro de Cuba. La inclusión de esta empresa en la “Lista Restringida” podría haber dificultado el trabajo de las agencias de envío, que necesitan cumplir con estas normativas para operar legalmente.

Orbit S.A. está vinculada al Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA), un conglomerado de empresas controlado por las Fuerzas Armadas Revolucionarias (FAR) a través de un entramado de empresas que operan bajo su mando.

Western Union abandonó el servicio de envío de remesas a Cuba. (Foto © Periódico Cubano)

Por otra parte, las agencias de envío también podrían estar enfrentando dificultades logísticas y de costos para operar en un contexto de escasez de recursos y restricciones económicas. La falta de un proveedor confiable y la incertidumbre sobre el marco legal que regula estas operaciones podrían haber llevado a las empresas a suspender sus servicios temporalmente mientras resuelven estos problemas.

Western Union fue la primera agencia de envíos de remesas en suspender sus servicios hacia Cuba. La empresa justificó esta decisión alegando que las “crecientes limitaciones por parte del Gobierno estadounidense” le impidieron seguir operando.

Según el economista Emilio Morales, en 2024 las remesas enviadas a Cuba a través de canales oficiales cayeron a solo el 5% de los niveles manejados en 2022. La estimación indica que el flujo oficial pasó de 1.972 millones de dólares en 2022 a una proyección de apenas 82 millones este año.

Como resultado, más del 95% de las remesas ahora fluyen a través de redes informales, como encomiendas de dinero persona a persona, que operan fuera del alcance del gobierno. Estas redes han ganado popularidad debido a su eficiencia y confianza, desplazando a las estructuras estatales que durante décadas monopolizaron este sector vital. Este cambio refleja una pérdida de confianza en las instituciones financieras del régimen y un golpe severo para la élite militar, que dependía de las remesas como su segunda fuente de ingresos en divisas.