Desde el martes 18 de noviembre, los habitantes de Santiago de Cuba se han enfrentado a una interrupción en el servicio de radio y televisión, específicamente en la señal de TV digital terrestre en HD. Esta situación ha generado diversas inquietudes entre la población, que cuestiona la falta de información oficial precisa y la duración de los trabajos de reparación.
El centro transmisor de Boniato, que abarca gran parte de la provincia, ha experimentado fallos significativos en sus equipos. La interrupción de la señal de TV HD se debe a daños en los transmisores y los equipos de climatización, factores que se han visto agravados por la humedad acumulada en el salón de equipos después del paso del huracán Melissa.
Según el periodista oficialista Cuscó Tarradell, las labores de reparación son complicadas y, por el momento, no se puede precisar un tiempo exacto de recuperación.
Otro de los problemas radica en los generadores eléctricos de emergencia del centro transmisor de Boniato. Desde el paso del huracán Melissa, el centro ha estado funcionando con estos generadores, dado que el poblado de Boniato aún no cuenta con energía eléctrica estable.
Sin embargo, tras más de 20 días de operación continua, el generador mostró signos de agotamiento, lo que obligó a iniciar los trabajos de mantenimiento.
De acuerdo con las fuentes de la Empresa Eléctrica, brigadas especializadas están trabajando sin descanso para restaurar la energía y restaurar el servicio, pero los trabajos han sido más complejos de lo previsto.
Una de las causas más mencionadas por la población es la falta de mantenimiento preventivo en los equipos del centro transmisor. A pesar de que, según informes previos, la señal de televisión había continuado operando correctamente después del paso del huracán, las reparaciones en los equipos técnicos no se habían realizado con la debida anticipación. La acumulación de humedad y el mal estado de los equipos de climatización contribuyeron a la falla de los transmisores.
A lo largo de la semana, los residentes de Santiago han expresado su desconcierto a través de las redes sociales, preguntándose cómo, tras el paso del huracán, los canales de TV continuaron funcionando hasta el 17 de noviembre y por qué el problema se agrava justo cuando los trabajos de reparación estaban en marcha. La falta de información oficial ha incrementado las dudas sobre la gestión de estos problemas.
Otro aspecto crítico que ha emergido en los comentarios de los usuarios es la frecuencia de los problemas con la señal de televisión en HD. Según varios residentes, la calidad de la señal y los equipos de transmisión ha sido deficiente en los últimos años. Las constantes interrupciones, el cambio de frecuencias y la baja calidad de los transmisores han dejado en duda la capacidad del sistema para mantener una transmisión estable y confiable.
