Aplicación móvil «Viajando» incorpora el reintegro de boletos en los pasajes interprovinciales

APK Viajando incorpora el reintegro de boletos en los pasajes interprovinciales. (Foto: Facebook-Ómnibus Nacionales)

Con el restablecimiento del servicio de transportación interprovincial de pasajeros que tendrá lugar en Cuba a partir del 1ro de noviembre, la aplicación para teléfonos móviles Viajando incorporará el reintegro del pasaje en caso de ocurrir cualquier inconveniente.

Esta funcionalidad era muy esperada por los clientes de la herramienta informática que facilita las gestiones para reservar un boleto de viaje emitido por la empresa estatal Viajero, que domina la transportación marítima y terrestre en Cuba.

Desde la cuenta en Twitter de Viajero se informó a los usuarios que para tener acceso al reintegro de pasajes deben descargar la última versión disponible de la aplicación Viajando. Los ingenieros del Ministerio del Transporte han actualizado el programa hasta su versión 5.2.0.

Por otra parte, la empresa advirtió sobre la necesidad de que los usuarios revisen la APK Viajando con el objetivo de que prueben si pueden acceder con su usuario y contraseña, pues son conscientes de que ha pasado mucho tiempo desde que se cancelaron las operaciones por COVID-19 y puede que a algunos se les hayan olvidado sus credenciales.

Mediante el correo electrónico con el cual se dio de alta en la aplicación pueden restablecer la contraseña, en caso de haberla perdido.

Con relación a las personas que tenían reservaciones para viajar y que no pudieron hacerlo por causa de las restricciones en los servicios, el boleto reservado no les aparecerá en la aplicación, dado que solo se visualizan aquellas cuya fecha de viaje estén en el rango de los 90 días.

Sin embargo, eso no quiere decir que su boleto se haya perdido. Para estos casos es necesario que el usuario acuda a la sucursal más cercana de la agencia Viajero, donde sí aparecerán sus boletos reservados.

Estadísticas oficiales estiman que en la actualidad más de 160.000 personas están inscritas como usuarios de Viajando, pero todavía no es posible reservar por medio de este sistema los vuelos nacionales que oferta Cubana de Aviación.

Cambian precios de los viajes en Ómnibus Nacionales

La empresa de Ómnibus Nacionales, encargada del servicio de transportación interprovincial de pasajeros en Cuba, dio a conocer el listado de precios actualizados de los destinos en los cuales sus vehículos ofrecen conexión directa.

Uno de los cambios más significativos fue la ruta La Habana-Maisí, el más costoso de los que se modificaron. Por esa trayectoria, que cubre más de 1.000 kilómetros en cerca de 16 horas, según la programación, el cliente deberá pagar 341 CUP.