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Bancos de Santiago de Cuba se quedan sin billetes para abastecer los cajeros automáticos

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Bancos de Santiago de Cuba se quedan sin billetes para abastecer los cajeros automáticos

“El actual contexto requiere de una mayor frecuencia de reaprovisionamiento de efectivo, proceso que tiene sus especificidades técnicas”

FINCIMEX informa suspensión del servicio en cajeros automáticos con tarjetas VISA, AIS y BFI

Según las autoridades bancarias existe una alta demanda del dinero en efectivo y reponer los billetes «tiene sus especificidades técnicas». (Foto ilustrativa: Periódico Cubano)

Directivos del Banco de Crédito y Comercio (Bandec) y el Banco Popular de Ahorro (BPA) en Santiago de Cuba explicaron que en estos momentos la provincia no cuenta con billetes para abastecer los cajeros automáticos.

En nota divulgada por el periódico Sierra Maestra, las autoridades señalaron que las principales afectaciones se encuentran asociadas a “la baja disponibilidad de altas denominaciones para habilitar los mismos”.

Durante las últimas horas, la situación ha empeorado “debido a la coincidencia del pago de salario en prácticamente la totalidad de los organismos”, por lo que la población continúa sin poder sacar dinero de los cajeros.

“El actual contexto requiere de una mayor frecuencia de reaprovisionamiento de efectivo, proceso que tiene sus especificidades técnicas”, indica el texto. “Actualmente, se trabaja por estabilizar el servicio en el menor tiempo posible, pues se reconoce la importancia de su total funcionamiento para los santiagueros”.

Como alternativa, las autoridades recomiendan acudir las oficinas de la Sociedad Mercantil Cubana Casas de Cambio S.A. CADECA, ubicadas en Enramadas, Aguilera y Ferreiro, para extraer dinero en efectivo de las cuentas asociadas a tarjetas magnéticas.

La nota también refiere que “se trabaja por fortalecer el servicio de Caja Extra, disponible para los clientes usuarios de los servicios de banca electrónica, dígase, Tranfermovil o EnZona”. Dicho servicio permite solicitar hasta 1.000 pesos diarios, siempre en CUP, por cada tarjeta que la persona natural posea.

“La administración de BANDEC y BPA, en Santiago de Cuba, les ofrece disculpas por las molestias ocasionadas y continúan trabajando en función de minimizar las afectaciones”, refiere la nota sin aclarar cuándo se pondrá punto final al problema.

En la provincia en cuestión existe actualmente un total de 68 cajeros automáticos, 32 pertenecen a Bandec y 36 al BPA. Esta última entidad, según el periódico Sierra Maestra, presenta la unidad ubicada en Garzón y Tercera fuera de servicio.

Los problemas con el funcionamiento de los cajeros automáticos son comunes en toda la Isla. Residentes en el reparto Casino Deportivo, en el municipio Cerro, en La Habana, pasaron más de 15 día sin el servicio de estos equipos porque la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) no restablecía la red de comunicación.

“Esta situación es del conocimiento de los factores de la comunidad, pero ellos no tienen la solución. Depende de ETECSA, y según trabajadores del banco, todos los días reportan la situación, sin respuesta alguna”, indicó en ese momento Tribuna de La Habana.

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