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Conductor cubano de Uber sufre agresión verbal y discriminación por no saber inglés

Conductor de Uber cubano insultado por clientes
Ante la agresión, ocurrida en Texas, el conductor decidió cancelar el viaje sin llegar al destino final y solo recibió seis dólares por parte de Uber. (Captura de pantalla © mamadeazel – TikTok)

Un conductor cubano de Uber fue víctima de un acto de discriminación durante un viaje en Austin, Texas, cuando dos pasajeros le exigieron hablar inglés y lo insultaron con comentarios xenófobos.

El incidente, registrado en audio y video y difundido por la esposa del chofer y otros influencers en redes, terminó con la cancelación del viaje y un pago parcial de apenas seis dólares, según denunció la familia.

El hecho ocurrió cuando el conductor recogió a tres pasajeros, una pareja mayor y una joven. Minutos después de iniciar el recorrido, el hombre comenzó a increpar al chofer con frases ofensivas relacionadas con su origen cubano y su dominio del idioma inglés.

“Se supone que no deberían estar aquí. Nosotros no podemos ir allá, ustedes no deberían estar aquí”, dijo la mujer en tono alterado. Luego, añadió: “Lo que es increíble es que todos son de la puta Cuba” y “no deberías estar en la carretera si no conoces nuestro idioma. No puedes leer nuestros letreros, sal de la carretera”.

De acuerdo con la grabación, la joven, hija de la pareja y dueña de la cuenta por donde se pidió el taxi, intervino para pedirles que se callaran. “Por favor, cállense. Sí vamos a llegar a casa”, se escucha decirles con insistencia.

Ante la agresión, el conductor decidió cancelar el viaje antes de llegar al destino. Su esposa, quien publicó el video en YouTube, explicó que el trayecto estaba valorado en 33 dólares, pero Uber solo le abonó seis tras la cancelación.

El incidente ha generado indignación entre usuarios cubanos y latinoamericanos en redes sociales, donde muchos denunciaron la persistencia de actitudes racistas y la falta de protección a los conductores migrantes en plataformas de transporte.

En el contexto actual de Estados Unidos, donde el debate sobre inmigración y diversidad cultural sigue polarizando a la sociedad, el caso del conductor cubano expone las dificultades que enfrentan muchos trabajadores hispanos para desenvolverse en un entorno hostil o excluyente.

La esposa del conductor dijo que su intención al compartir el video fue visibilizar la situación y generar conciencia. La mujer ha hecho varios videos de TikTok dando respuestas sobre lo sucedido y afirmó que Uber da la posibilidad al conductor de mencionar en qué idioma se siente más cómodo, y su esposo tiene reflejado que en español, lo que da la opción al cliente de acceder al taxi o no.

El caso podría motivar la intervención de grupos defensores de los derechos de los migrantes, que han pedido a Uber que adopte medidas más firmes para sancionar a pasajeros que incurran en conductas discriminatorias.

Mientras tanto, el conductor cubano continúa trabajando en la plataforma, pero su familia sigue denunciando el penoso hecho en redes sociales. La esposa explicó que ella entró legalmente a EEUU, al igual que su pareja, y que en la embajada nadie le dijo que tenía que saber inglés para vivir en el país.

@mamadeazel Respuesta a @Juan carlos Rivera ♬ sonido original – mamadeazel

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