El Consulado General de España en La Habana ha anunciado cambios significativos en el procedimiento de recogida de pasaportes para los ciudadanos españoles residentes en varias provincias cubanas.
A partir del 27 de agosto de 2025, los españoles residentes en Villa Clara, Cienfuegos, Sancti Spíritus, Camagüey, Ciego de Ávila y Las Tunas deberán recoger sus pasaportes en los Viceconsulados Honorarios de Santa Clara y Camagüey, según su cercanía geográfica.
Mientras tanto, los residentes de Santiago de Cuba, Guantánamo, Granma y Holguín podrán recogerlos en el Viceconsulado Honorario en Santiago de Cuba los días 27 y 28 de agosto de 2025, en horario de 10:00 a 17:00 horas.
‼️Envío de PASAPORTES 🇪🇦 de RESIDENTES en PPROVINCIAS
Solicitados entre 2-10-24 y 18-7-25 incluidos 🗓
Recogida en Viceconsulados Honorarios de Santa Clara y Camagüey a partir del 27-8-25 y de Santiago los días 27 y 28-8-25 o en Camagüey después
— ConsEspLaHabana (@ConsEspLaHabana) August 13, 2025
Los pasaportes solicitados entre el 2 de octubre de 2024 y el 18 de julio de 2025, en las provincias mencionadas, podrán ser retirados únicamente en los Viceconsulados Honorarios correspondientes después del 18 de agosto de 2025. Aquellos que no puedan recoger sus documentos durante los días indicados deberán hacerlo únicamente en Camagüey a partir del 1 de septiembre.
Este ajuste en los procedimientos tiene como objetivo optimizar la entrega de pasaportes, descentralizando el proceso y acercando a los ciudadanos a las zonas de recogida más cercanas. Sin embargo, este cambio ha generado algunas inquietudes entre los solicitantes, que ahora deberán hacer un esfuerzo adicional para cumplir con las nuevas normativas.
Reacciones de los cubanos en redes sociales
Aprovechando que el Consulado de España dejó abierta la posibilidad de realizar comentarios, los cubanos comentaron a plantear dudas sobre el polémico proceso de citas para entregar el expediente de nacionalidad española bajo la Ley de Nietos.
Muchos ciudadanos expresaron su frustración por la falta de información clara y la lentitud del proceso. Un usuario, Gerardo Jesús Feito López, comentó: “Para cuándo el envío de credenciales para la LMD Habana y la actualización de la página web. Tanto silencio y ni agilizan nada…”.
Otros, como Alerkiel y Dayana, también expresaron malestar por la falta de respuestas rápidas a sus inquietudes sobre las inscripciones y citas para presentar el expediente de nacionalidad española. La fecha límite es el 22 de octubre de 2025 y todavía hay miles de cubanos recabando los documentos necesarios y en espera de una cita para poder entregar sus archivos para la evaluación de su descendencia.
Nuevo sistema de credenciales para aplicar a la Ley de Nietos
A inicios de agosto, el Consulado de España en La Habana implementó un nuevo sistema digital para gestionar las citas de los solicitantes de nacionalidad española bajo la Ley de Memoria Democrática, también conocida como la Ley de Nietos.
Este sistema permite a los solicitantes completar un formulario en línea, adjuntar documentos clave como fotos y certificados de nacimiento, y recibir un comprobante electrónico con firma digital. Además, el nuevo sistema permite realizar múltiples solicitudes desde una misma dirección de correo electrónico, facilitando el proceso para familias enteras.
A pesar de las ventajas que ofrece esta plataforma, ha tenido ciertos inconvenientes, entre ellos dificultades técnicas relacionadas con el tamaño y formato de los archivos que deben adjuntarse, lo que ha generado retrasos adicionales en el proceso.
Estos problemas han sido exacerbados por la limitada disponibilidad de Internet en Cuba, lo que dificulta aún más la carga de documentos. Además, muchos solicitantes reportan inconsistencias entre los requisitos consulares publicados y los que finalmente se exigen durante las entrevistas.
En este contexto, el abogado Ariel Fraga ha recomendado a los solicitantes que aún no han recibido respuesta utilizar el nuevo sistema, ya que el anterior mostró numerosas fallas. También aconseja presentar las solicitudes lo antes posible para evitar mayores complicaciones, ya que el plazo para presentar las solicitudes de la Ley de Nietos finaliza el 22 de octubre de 2025.
