El gobierno cubano tiene prohibida la venta de pasajes de avión, tren y ómnibus a través de redes sociales, así se recordó en el programa televisivo Hacemos Cuba que conduce el miembro de Comité Central del Partido Comunista, Humberto López, que estuvo acompañado por un coronel del Ministerio del Interior y un fiscal.
Supuestamente, el régimen castrista, tiene tipificada como delito esa actividad de venta de boletos de transporte con el objetivo de combatir las estafas que se producen por esos medios digitales. En ese sentido, se alertó que no son pocos los casos donde cubanos han llegado al aeropuerto internacional José Martí de La Habana con la ilusión de viajar al extranjero y comprobaron que su boleto aéreo era falso.
De acuerdo con las autoridades, los delincuentes ofrecen pasajes a precios atractivos, pero al intentar usarlos, los compradores descubren que han sido engañados.
El Coronel del Ministerio del Interior y el Fiscal entrevistados en el programa indicaron que esta práctica es ilegal en Cuba. Además, destacaron que se han identificado numerosos perfiles falsos que promueven la venta de boletos de transporte, aprovechando la vulnerabilidad de los usuarios en redes sociales. En ese sentido, se insta a la población para que eviten este tipo de transacciones para no caer en estafas y arriesgarse a perder su dinero.
En el caso de las aerolíneas que viajan a Cuba, son pocas las que tienen oficinas de comercialización en la Isla, por lo cual la mayoría de los pasajes se venden por medio de agencias minoristas. La inmensa mayoría de las oficinas están enclavadas en La Habana, aunque en ciudades como Santa Clara y Santiago de Cuba hay representaciones de aerolíneas como Copa Airlines, World2Fly y American Airlines, además de Cubana de Aviación.
Humberto Muñoz, director de la Oficina de Seguridad para Redes Informáticas, explicó que la venta ilegal de boletos en redes sociales es solo una de las muchas actividades delictivas que han proliferado en el país gracias al aumento del acceso a Internet. Actualmente, en el país hay 7.9 millones de líneas móviles en Cuba, de las cuales 7.4 millones poseen acceso a Internet vía datos móviles.
La Oficina de Seguridad para Redes Informáticas es responsable de coordinar la gestión de incidentes en todo el país, tanto en el sector estatal como no estatal. A través de su portal, los usuarios pueden reportar incidentes de ciberseguridad y acceder a alertas tempranas sobre posibles riesgos.
Vías para denunciar delitos de ciberseguridad en Cuba
- Sitio web: Ingresa a la página oficial de la Oficina de Seguridad de Redes Informáticas (OSRI) en osri.gob.cu y accede a la sección de “incidentes”, donde podrás reportar el problema.
- Correo electrónico: Envía los detalles del incidente al correo oficial: [email protected].
- Número de atención: También puedes comunicarte con la OSRI a través del número único de atención a la población: 18810.
La falta de conciencia sobre ciberseguridad sigue siendo uno de los principales problemas que enfrenta la oficina, según Muñoz. Las técnicas de ingeniería social, como la obtención de contraseñas a través de engaños, se han vuelto comunes, afectando tanto a usuarios naturales como a empresas. Para evitar ser víctimas de fraudes, se recomienda crear contraseñas seguras y estar alerta ante intentos de phishing y otros ataques por SMS.
