Cubacel pregunta a los cubanos si les gustaría conectarse a Internet de forma ilimitada

Queriendo hacer una promoción de una de sus costosas ofertas para el acceso a Internet, la empresa estatal Cubacel preguntó a los cubanos si les gustaría tener una conexión ilimitada a la red de redes, sin las restricciones habituales donde los usuarios deben administrar sus megabytes.

La reacción de los usuarios en Twitter y Facebook no se hizo esperar. Las críticas por los altos precios y el mal servicio le llovieron a Cubacel, cuyos “especialistas en marketing” pretendían promocionar la venta del paquete de Internet Nauta Plus.

Dicho plan se vende en Moneda Libremente Convertible (MLC) a 15 y 25 dólares por 15 o 30 días de conexión, respectivamente, durante los cuales se puede navegar por Internet sin que el consumo de megas sea una preocupación.

¿Te gustaría conectarte de forma ILIMITADA 😎 a internet?
Con #nautaPlus puedes hacerlo 🤗 por 15 o 30 días, adquiere tu plan a través de la cuenta USD de la Bolsa MiTransfer. pic.twitter.com/w8wRygvOqK

— Cubacel (@Cubacel_ETECSA) March 21, 2023

Las cuentas Nauta Plus solo pueden utilizarse desde las salas de navegación de Etecsa y de terceros, áreas WIFI_ETECSA y desde el servicio Nauta Hogar, lo que limita mucho la posibilidad de conexión y hace más engañosa la promoción de “Internet ilimitado”.

Todos estos argumentos encendieron las críticas en las redes. Por ejemplo, se cuestionó el pago en dólares desde el extranjero, la inestabilidad en la conexión y la pésima atención de los ejecutivos de Cubacel y Etecsa ante cualquier inconveniente con los servicios que ofrecen.

“Me gustaría, pero no puedo porque no me pagan salario en dólares. Páguenme en USD para no tener que mendigar a nadie del extranjero por un poco de dólares”; “Lo que me gustaría es que mi conexión con Nauta plus no estuviera en 120 kb desde las 8:00 p.m. En un país normal estuvieran ustedes demandados”, fueron dos de las respuestas con más reacciones dentro de la comunidad de Twitter.

“Cómo coñ* me voy a conectar ilimitadamente si apenas hay servicio. Me paso todo el día poniendo y quitando el modo avión y hace unos días ya ni con eso se resuelve el problema de la mala conexión”, cuestionó otro usuario sobre la pregunta de Cubacel relacionada con la aprobación de un paquete de Interne ilimitado que ofrecen en dólares.

«La verdad me gustaría. Pero… si yo voy a usar el nauta hogar en Cuba, porque hay que pagar desde el extranjero!? Ah es que el nauta hogar también es para turistas, yo me quedé dormido en la guagua y no vi en qué parada se quedó el socialismo», refiriendo en el post.