Falla el recién estrenado sistema de citas para solicitar pasaporte español por primera vez

Consulado de España restablece parcialmente el sistema de citas online. (Foto: Consulado de España – Twitter)

El Consulado de España en La Habana estrenó un sistema online para agendar citas en caso de solicitar el pasaporte español por primera vez, pero a tan solo unas horas de su puesta en funcionamiento, presentó fallas.

El comunicado en Twitter del Consulado invita a los afectados a que vuelvan a realizar el proceso: “Usuarios que sacaron cita de Primera Solicitud de Pasaporte, que fueron inscritos en el 2021 hasta el 7 de junio, deben revisar el estado de cita. Si la misma aparece cancelada, POR FAVOR sacar otra”.

El fallo del sistema ha sido resuelto, indican en el mismo comunicado, pero no precisan detalles de qué fue lo que sucedió y si el incidente pudiera repetirse. No obstante, los diplomáticos españoles en la Isla ofrecen “disculpas por las molestias”.

‼️ Usuarios que sacaron cita de Primera Solicitud de Pasaporte, que fueron inscritos en el 2021 hasta el 7 de junio, deben revisar el estado de cita. Si cita aparece cancelada, POR FAVOR sacar otra.
El sistema tuvo un fallo que ya ha sido resuelto.

Disculpen las molestias.

— ConsEspLaHabana (@ConsEspLaHabana) August 12, 2021

El pasado 10 de agosto, el Consulado de España habilitó el portal para agendar citas de expedición de pasaporte español por primera vez, una promesa que llevaba varios meses por ser concretada luego de que se estableciera un sitio web para los que tenían necesidad de renovar el documento de identidad.

Otro impedimento es que, por el momento, solo las personas que tienen su tomo y folio inscrito en el Registro Consular antes del 7 de junio de este año pueden agendar una cita para solicitar su documento migratorio español por primera vez.

Requisitos para agendar una cita

• El solicitante debe estar inscrito en el Registro de Matrícula Consular (la inscripción puede realizarse en el momento de acudir a su cita de pasaporte).
• No puede solicitarse un pasaporte a través de representantes.
• El solicitante deberá presentar al menos uno de los siguientes documentos:
  • DNI original en vigor
  • Pasaporte a reemplazar
  • Certificación literal de nacimiento

El consulado de España enfatiza que la confección de los pasaportes españoles solo tiene lugar en Madrid, por lo que existe un tiempo de espera entre la solicitud de fabricación y la entrega.

Validez de los pasaportes españoles

• Menores de 5 años: vigencia de 2 años.
• Mayores de 5 años y menores de 30: vigencia de 5 años.
• Mayores de 30 años: vigencia de 10 años.