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Falla la bancarización en el Mincin: solo el 4.4% de los ingresos son por la vía digital
Al cierre de noviembre, un total de siete millones de usuarios tienen cuentas en Transfermóvil y Enzona
La bancarización, a la cual el gobierno comunista quiere obligar al sector privado, no se cumple ni en los propios ministerios del Estado. Según se conoció en la Comisión de Atención a los Servicios de la Asamblea Nacional del Poder Popular, el Ministerio de Comercio Interior (Mincin) solo capta el 4.4% de sus ingresos por la vía digital.
Resulta sorprendente que los canales de pago electrónico ya están habilitados en más de 26.000 instalaciones del Mincin. Al cierre de noviembre, el 77% de los establecimientos, que incluye miles de bodegas para distribuir la canasta básica, ya contaban con esta facilidad. Sin embargo, por canales electrónicos (tanto en comercio mayorista como minorista), el Mincin solo recaudó el mes pasado 2.391.079 pesos cubanos (CUP), una cifra que representa el 4.4% de los ingresos totales del organismo.
Dificultades detectadas en el funcionamiento del pago electrónico
- Excesiva toma de datos al consumidor
- Atrasos en la contratación y activación de los códigos QR
- Deficiente aplicación de incentivos a los trabajadores del comercio
- Negativa de los actores económicos no estatales a recibir el pago por canales electrónicos
Acciones que implementará el Mincin
- Actualizar permanentemente los catálogos de las tiendas virtuales cubanas y sus aplicaciones asociadas
- Ampliar la cultura digital de la población y las organizaciones
- Exigir con más énfasis los derechos establecidos con relación a los pagos electrónicos
- Perfeccionar el sistema de información para los indicadores del comercio electrónico
El viceprimer ministro, Jorge Luis Perdomo Di Lella, y la ministra de Comunicaciones, Mayra Arevich Marín, argumentaron que, por organismos, el Ministerio de la Industria Alimentaria presenta mayor habilitación del pago electrónico, con un 88%. Al mismo tiempo, el más retrasado en el proceso de bancarización es el Ministerio de la Agricultura, que solo tiene una penetración del 12% en la implementación de la resolución dictada hace casi seis meses por el Banco Central de Cuba.
“Tenemos que exigir a los servidores públicos que cumplan lo establecido por la dirección del país, y nuestra tarea fundamental en estos meses es explicar la necesidad del pago electrónico a los actores económicos”, indicó Arevich, antigua presidenta de Etecsa.
Siete millones de usuarios tienen cuentas en Transfermóvil y Enzona
Al cierre de noviembre, un total de siete millones de usuarios tienen cuentas en Transfermóvil y Enzona, pero solo dos servicios estatales cuentan con más de la mitad de la preferencia para efectuar el pago en línea. Coincidentemente, son los primeros donde se comenzó la implementación de los pagos digitales y los que continuamente ofrecen descuentos.
El 88% de las facturas de teléfono fijo de la estatal Etecsa ya se pagan por la vía digital y, en el caso del consumo de la cuenta de electricidad, el porcentaje cae a un 58%. El otro servicio universal que se paga por canales electrónicos es el agua, pero, de acuerdo con datos de septiembre de 2023, solo lo hacen el 7.5% de los usuarios.