Embajada de México en Cuba: inicia investigación sobre presunta corrupción en citas para visas

Según la embajada mexicana “la plataforma está administrada y supervisada directamente por la Secretaría de Relaciones Exteriores”. (Foto: Periódico Cubano)

La Secretaría de Relaciones Exteriores de México (SRE) anunció el inicio de una investigación oficial para dar respuesta a las numerosas personas que denuncian corrupción en el otorgamiento de citas para visas en la Embajada de México en Cuba.

De acuerdo con un comunicado de prensa de la SRE, emitido en horas de la tarde de este 25 de marzo, la cancillería mexicana está al tanto de “las quejas sobre la disponibilidad y presunta venta de citas para realizar trámites consulares en la Embajada de México en Cuba, que han sido expuestas en medios, redes sociales y a través del Sistema Integral de Denuncias Ciudadanas de la Secretaría de la Función Pública”.

?Situación en la sección consular de la Embajada de México en Cuba. https://t.co/kfUR10Z2nY pic.twitter.com/tgcsl03Y59

— Relaciones Exteriores (@SRE_mx) March 25, 2022

Por tal motivo, el ente dirigido por el canciller Marcelo Ebrard notifica a la ciudadanía que se inició un proceso de investigación con el objetivo de “descartar la existencia de cualquier irregularidad en perjuicio de las personas usuarias”. Además, existe la pretensión gubernamental de “mejorar la disponibilidad de los servicios consulares en la representación de México en Cuba”.

Las tareas de indagación serán responsabilidad del Órgano Interno de Control de la Secretaría de Relaciones Exteriores y abarcará “las presuntas prácticas irregulares relacionadas con la programación de citas”. El texto asegura que de ser ciertas las denuncias, se sancionará a quienes resulten responsables.

Asimismo, la SER dio a conocer que en febrero de este año 2022, el personal de la cancillería ya había llevado a cabo una visita a la Embajada de México en Cuba para evaluar el funcionamiento general de la sección consular.

“Cabe destacar que durante dicha visita no se observó ningún indicio de corrupción o actividad sospechosa relacionada con la atención de citas por parte del personal de esta representación”, refiere la nota.

La Embajada de México en Cuba ofrece citas para servicios consulares mediante el portal web citascuba.sre.gob.mx, de reciente creación y que es administrado por la SRE.

Según la información oficial, dicha página de Internet “cuenta con múltiples candados y medidas de seguridad que impiden manipular o transferir las citas a personas distintas a aquellas cuyos datos quedaron registrados originalmente”.

Aumentará personal consular para atender trámites acumulados

Por otro lado, los encargados de la política exterior mexicana reconocen que en Cuba hay una “demanda acumulada” de trámites consulares, producto de los cierres de la Embajada de México en La Habana por la pandemia de COVID-19.

Con el propósito de eliminar estos retrasos, la cancillería pretende asignar personal adicional al Departamento de Documentación, lo cual permitirá extender los horarios de atención, que se anunciarán próximamente.

Correo electrónico para enviar denuncias de corrupción sobre las citas

Por último, la Secretaría de Relaciones Exteriores pone a disposición del público el correo electrónico: [email protected], a fin de recibir quejas o denuncias sobre cualquier irregularidad relacionada con la programación de citas en las oficinas consulares de México.