JetBlue ahora permite maleta de mano gratis en todas las categorías de boletos

Con esta nueva política, los pasajeros que utilicen la tarifa Blue Basic podrán evitar el costo de $65 por la primera maleta registrada. (Foto © Periódico Cubano)

A partir del 6 de septiembre de 2024, todos los clientes de JetBlue, incluidas las tarifas Blue Basic, ya pueden llevar una maleta de mano sin costo adicional. Esta medida expande el beneficio que anteriormente estaba reservado solo para pasajeros de tarifas más altas o aquellos que adquirían asientos Even More Space. El cambio busca hacer más atractiva la tarifa básica de la aerolínea.

Hasta ahora, los pasajeros con Blue Basic solo podían llevar un artículo personal. Sin embargo, estos viajeros podrán llevar una maleta de mano y un artículo personal en todos los vuelos, incluidos los vuelos internacionales.

La política de la compañía es que “si el espacio lo permite” la maleta de mano gratis será ubicada en el compartimento superior de la cabina del avión. Además, los pasajeros podrán llevar un artículo personal como una cartera, una mochila, un bolso para computadora portátil o un transportador de mascotas aprobado, que “quepa debajo del asiento frente a usted”.

Medidas del equipaje de mano en JetBlue

El equipaje de mano no debe exceder las 22 pulgadas de largo (55,88 cm) x 14″ de ancho (35,56 cm) x 9″ de alto (22,86 cm), incluidas las ruedas y las manijas. Por su parte, los artículos personales no deben exceder las 17″ de largo (43,2 cm) x 13″ de ancho (33 cm) x 8″ de alto (20,32 cm).

“El equipaje de mano es una parte fundamental del viaje para nuestros clientes, y queremos que JetBlue sea su primera opción cuando comparen nuestras tarifas con las de otras aerolíneas”, comentó Marty St. George, presidente de JetBlue. “Este cambio no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también nos mantiene competitivos en la industria”.

Ahorro significativo para los viajeros

Con esta nueva política, los pasajeros que utilicen la tarifa Blue Basic podrán evitar el costo de $65 por la primera maleta registrada, haciendo que los vuelos sean más asequibles. Además, los beneficios adicionales, como el acceso a Fly-Fi ilimitado, entretenimiento en el respaldo de los asientos y mayor espacio para las piernas, siguen siendo parte de la oferta de JetBlue en todas las tarifas.

Incentivos para elegir tarifas premium

A pesar de esta ventaja en la tarifa básica, JetBlue sigue ofreciendo incentivos para quienes opten por tarifas superiores como Mint o Blue Extra. Estos pasajeros pueden disfrutar de abordaje prioritario, selección de asientos y espacio adicional en los compartimentos superiores, lo que reduce la necesidad de registrar el equipaje en la puerta de embarque cuando los compartimentos se llenan.

Por otro lado, las tarifas Mint incluyen beneficios adicionales, como maletas facturadas gratis, cambios o cancelaciones sin costo, acceso prioritario a los controles de seguridad y acumulación de puntos TrueBlue. Estas opciones permiten a los viajeros personalizar su experiencia según sus necesidades.

JetBlue Airways, fundada en 1999 por David Neeleman, ha buscado ofrecer vuelos económicos con un enfoque en la comodidad del cliente. En 2000, realizó su vuelo inaugural entre Nueva York y Fort Lauderdale.

A lo largo de los años, ha ampliado sus rutas a más de 100 destinos, incluyendo Estados Unidos, el Caribe, América Latina y Europa. Su compromiso con la calidad del servicio y las tarifas accesibles la ha convertido en una de las aerolíneas más apreciadas por los viajeros.

Actualmente, JetBlue tiene una cuota de mercado de aproximadamente el 5% en el sector doméstico de las aerolíneas de Estados Unidos, moviendo alrededor de 30 millones de pasajeros al año. Esta cifra la posiciona en el sexto lugar dentro del ranking de aerolíneas estadounidenses, por detrás de Southwest Airlines, Delta Air Lines, American Airlines y United Airlines