El Grupo de Turismo Gaviota, perteneciente al conglomerado militar GAESA, ha dejado al descubierto la magnitud de la paralización de su planta hotelera en Cuba: de las más de 30.000 habitaciones que declara poseer en el país, actualmente mantiene operativas apenas 3.470.
La cifra significa que funciona alrededor del 11,6% de su capacidad total y que, por tanto, cerca de nueve de cada diez habitaciones permanecen fuera de servicio. El dato fue expuesto por directivos de la compañía durante una presentación en La Habana y Infobae informó este domingo sobre su alcance.
La revelación llega meses después de que el propio Gobierno cubano admitiera la gravedad de la crisis. En julio, el primer ministro Manuel Marrero reconoció que el 73% de la capacidad hotelera del país estaba fuera de operación, mientras unos 25.000 trabajadores permanecían sin actividad laboral regular.
Gaviota concentra sus habitaciones operativas en cuatro destinos
Elia Elena Cortés, directora de Ventas de Gaviota, señaló que las 3.470 habitaciones actualmente en funcionamiento se concentran en La Habana, Varadero, Topes de Collantes y Cayo Santa María. La empresa sostiene que esta reducción permite concentrar suministros y mejorar la atención a los clientes.
La situación resulta especialmente significativa porque Gaviota posee instalaciones también en otros importantes polos turísticos, mientras Cuba atraviesa una contracción sin precedentes recientes en el número de viajeros internacionales.
Ya a finales de junio, Periódico Cubano había informado sobre la reducción de la oferta hotelera disponible en La Habana y Varadero, donde las autoridades concentraron buena parte de las instalaciones que continuaban recibiendo visitantes.
La crisis se profundizó además con la retirada de grandes operadores extranjeros. Iberostar, por ejemplo, cesó operaciones en una docena de hoteles vinculados a Gaviota durante 2026, en medio de las restricciones estadounidenses contra entidades relacionadas con GAESA.
Mientras miles de habitaciones están cerradas, preparan otro hotel de lujo
En medio de ese escenario, Gaviota prepara para el próximo 23 de octubre el relanzamiento del Playa Luxury Varadero, un establecimiento exclusivo para adultos de 85 habitaciones ubicado en Cayo Libertad, al extremo de la península de Hicacos.
No se trata, sin embargo, de una construcción completamente nueva. El inmueble abrió originalmente en 2005 y ha pasado por distintas marcas y gestores internacionales antes de regresar nuevamente a manos de Gaviota.
Según la información consultada por Infobae, la propia plataforma de reservas del grupo no muestra disponibilidad durante octubre y permite reservar a partir del 1 de noviembre, con tarifas que comienzan alrededor de 363 dólares por noche.
La apuesta por un producto de alta gama ocurre después de años de fuertes inversiones estatales en nuevas instalaciones hoteleras. En diciembre pasado, por ejemplo, Periódico Cubano informó sobre la apertura de otro hotel cinco estrellas de 400 habitaciones en Varadero, pese a la caída sostenida de visitantes.
La crisis del turismo cubano se profundizó durante 2026
La reducción de operaciones de Gaviota coincide con uno de los peores años para el turismo cubano en décadas. Entre enero y agosto de 2026 llegaron aproximadamente 450.353 visitantes internacionales, según las cifras citadas por Infobae, un descenso de 64,4% respecto al mismo periodo del año anterior.
Solo en agosto se contabilizaron 30.490 visitantes internacionales, incluso menos que los 32.272 registrados en julio. Canadá, Rusia y España, mercados tradicionalmente importantes para Cuba, también experimentaron fuertes retrocesos.
A estas dificultades se sumaron apagones, problemas de abastecimiento, escasez de combustible y la salida de operadores internacionales. Después de que Meliá abandonara la gestión de decenas de instalaciones, las autoridades cubanas aseguraron que los hoteles continuarían funcionando, aunque persistieron interrogantes sobre su capacidad real para mantener los servicios.
Gaviota asegura que podría reactivar otros destinos durante la temporada alta, pero sus directivos han condicionado esas posibles reaperturas a la evolución de las condiciones económicas y operativas del país. Por ahora, las 3.470 habitaciones activas muestran hasta qué punto se ha reducido la capacidad efectiva del mayor grupo turístico vinculado a GAESA.
