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Ministro del Transporte le desea a Otto Ortiz que “resuelva lo antes posible” su litigio con la empresa de Seguros

Según una información oficial, la ESEAN solo repuso 94 vehículos en 2023 pese a que los clientes pagaron regularmente su cuota del seguro
En 2023, el humorista cubano argumentó que planeaba demandar ESEN por incumplimiento de contrato. (Foto © Ortiz/Dávila – Facebook)

El ministro de Transporte, Eduardo Rodríguez Dávila, le deseó al humorista Otto Ortiz que “resuelva pronto” su litigio con la Empresa de Seguros Nacionales (Esen) después de largos años de litigio donde la aseguradora no ha repuesto el auto accidentado al artista.

El intercambio de opiniones se produjo luego de que el ministro publicará en su perfil de Facebook una información oficial sobre el lento accionar de la Esen que a pesar de cobrar regularmente la cuota del seguro de sus clientes no le responde en tiempo y forma cuando estos sufren un percance en sus vehículos.

Al ver la publicación, muchos cubanos etiquetaron a Ortiz, quien terminó comentando que “tanta gente me ha mencionado en esta publicación que, tal parece, es mía y no del ministro. Quiera Dios y el Consejo de Estado que este sea mi año. Gracias a todos”.

De inmediato, el ministro reaccionó diciendo que “no es su publicación, pero ha ayudado a difundirla por la magia de las redes, deseo resuelva lo antes posible. Saludos”.

La política del gobierno cubano es abastecer a la Esen con vehículos que se les haya dado de baja de la renta del turismo. En ese sentido, Rodríguez Dávila aclaró que es una prioridad de su gestión al frente del ministerio encauzar hacia la mencionada empresa los autos que después de su explotación aún estén en “buen estado técnico”.

Sin embargo, el proceso de reposición es extremadamente lento. Durante el año 2023 fueron entregados solo 94 vehículos por reposición a personas naturales aseguradas. En la primera mitad del 2024 el avance de la lista de espera fue de solo 31 vehículos y se encuentran en proceso de oferta 16.

Según el listado, faltan 662 personas naturales y jurídicas que pese a pagar la cuota mensual de su seguro llevan años esperando porque Esen cumpla la parte de su contrato al ser declarado pérdida total el auto donde viajan después de un accidente. La aseguradora estatal se escuda diciendo que no tiene autos para reponer y que depende de los que se liberen de la renta del turismo. Pese al mal servicio y el incumplimiento de contrato, sigue dando el servicio de “asegurar autos”.

Ahora, con la decisión de no comercializar en moneda libremente convertible (MLC) los vehículos que queden disponibles de la renta del turismo, habrá mayor disponibilidad para los compromisos del Seguro Nacional, en la medida que se materialice la reposición de los medios de la renta.

Adicionalmente, la actualización de la política para la comercialización de vehículos, permite que la Empresa de Seguros Nacionales pueda contratar la importación de cierto nivel de vehículos de motor adicionales con los recursos propios que logre disponer.

En 2023, Otto Ortiz argumentó que planeaba demandar Esen por incumplimiento de contrato, luego de que esta no repusiera su auto asegurado tras un siniestro. A través de su cuenta de Facebook, el humorista expresó su frustración y anunció que buscaría un abogado para llevar el caso a los tribunales, amparándose en la Constitución de 2019 que le otorga el derecho a iniciar una querella. El artista criticó a Esen por manipular a sus clientes y prolongar la resolución de sus problemas, una práctica común en las empresas estatales de Cuba.

2 Comentarios

    • Tienes toda la Razón.
      Ahora el caso de la ESEN,es una Estafa autorizada por el Gobierno,te cobran la póliza descaradamente,pero no. Cumplen sus Obligaciones,yo invito a Oto a qué presente querella ante los Tribunales,le asiste el Derecho y crearía un Presedente muy importante.

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