Las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) privadas en Cuba enfrentan un obstáculo financiero: deben pagar una comisión del 1.5% a las instituciones bancarias y emisoras de las tarjetas por cada transacción realizada en operaciones digitales que les proporcionen a sus clientes.
Cuando un comprador de un producto o servicio acude al sector privado y desea pagar tanto por un Terminal de Punto de Venta o por medio de un código QR, el empresario del sector privado tiene que pagarle al gobierno comunista 1.5% del monto total de la venta por “facilitarle” ese medio de pago.
Según denunciaron empresarios locales en Las Tunas, este costo se suma a un ya elevado 10% en impuestos por el ingreso sobre las ventas que exige la Oficina Nacional de Administración Tributaria (ONAT). Por lo tanto, solo en el acto de la venta, cuando se realiza por medios digitales que son de obligatoria exigencia, el empresario privado ya le debe al gobierno 11.5% del monto de la transacción.
Por tal motivo, las Mipymes y trabajadores por cuenta propia (TCP) se niegan a tener habilitado el pago por la vía digital y prefieren el efectivo. Por igual cuestión han fracasado las campañas de los bancos cubanos de dar bonificación a los titulares de tarjetas magnéticas que realicen compras pagando por QR.
Un empresario tunero declaró al diario oficialista Periódico 26 que el cobro de la comisión es una presión injusta: “En vez de ofrecer un descuento del seis por ciento a los consumidores, sería más justo que el Estado absorbiera el 1.5% de la operación y otorgara una bonificación del 4.5% al cliente”.
Mientras no se tengan en cuenta estas propuestas, es muy probable que los dueños de negocio eleven los precios de los productos para cubrir los costos operativos de las comisiones bancarias. De tal manera, la inflación creciente afectará a todos por igual, tanto a los que pagan con tarjeta como a los que prefieren pagar en efectivo.
Desde noviembre de 2023, la Resolución 93/2023 del Ministerio de Comercio Interior obliga a las entidades comerciales en Cuba a facilitar el uso de pagos electrónicos a través de plataformas nacionales como Transfermóvil y EnZona. Transfermóvil, desarrollada por ETECSA, y EnZona, administrada por la empresa militar Xetid, que son las encargadas de aplicar las comisiones.
El problema se agrava en un contexto donde los salarios no crecen al mismo ritmo que los precios, desincentivando el consumo y perpetuando una espiral económica negativa.
A nivel mundial, las comisiones por pagos electrónicos es una práctica común, pero los comerciantes se desenvuelven en un ambiente mucho menos hostil que el imperante en Cuba. Las tarifas generalmente oscilan entre el 1% y el 4%, dependiendo del país y los acuerdos entre los bancos emisores, las redes de tarjetas (Visa, Mastercard) y los bancos adquirentes.
En la Unión Europea, las tasas de intercambio están limitadas al 0.2% para tarjetas de débito y al 0.3% para crédito. En México, por ejemplo, la plataforma Clip cobra un 3.6% más IVA por transacción, mientras que los pagos a meses sin intereses pueden incrementar este porcentaje significativamente.
Ya han habido grandes choques y protestas por parte de los actores economicos no estatales por la mala interpretacion y aplicacion de las leyes y resoluciones que hablan sobre este tema. Porque en ninguna ley se obliga a implementar el pago en linea mediante QR que es por lo que cobran 1,5%.
La resolucion solo menciona tener la via de pago digital, no especifica el tipo ni modo de pago digital a traves d elas pasarelas de pago.
Lo que ahora quieren imponerlo sin respaldo legal para beneficiarse de esto.
Ya a un compañero le aplicaron por esto 30 mil pesos de multa por no usar el pago en linea, el lo reclamo y gano el caso, porque no hay nada que obligue hacerlo de esa manera. Solo hay que garantizar el pago digital y que este vaya a la cuneta fiscal del negocio