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Pasajeros cubanos se quejan ante la Empresa de Ómnibus Nacionales

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Pasajeros cubanos se quejan ante la Empresa de Ómnibus Nacionales

El cobro por exceso de equipaje ha provocado insatisfacción en los usuarios del servicio de los Ómnibus Nacionales

Vehículo de Ómnibus Nacionales

Vehículo de Ómnibus Nacionales. (CUBADEBATE)

La Empresa de Ómnibus Nacionales en la provincia de Santiago de Cuba comenzó a implementar la medida de cobro por exceso de equipaje a los pasajeros.

Ante ello, los clientes presentaron quejas a los encargados, pues la medida se tomó de manera repentina sin una información previa.

“La medida ha generado inquietudes y dudas en los pasajeros en las rutas, algunos de los cuales se acercan a la dirección de la empresa en busca de mayor información, mientras otros consideran altos los precios o se cuestionan que el importe sea el mismo con independencia de la distancia” afirmó Edmundo Díaz, director de la terminal de ómnibus en la provincia santiaguera.

De igual forma, un maletero comentó a la Agencia Cubana de Noticias que la mayoría de las personas viajan por temas médicos y lo hacen con sus alimentos, por lo que resulta injusto hacer un cargo por exceso de equipaje.

Declaraciones de Edmundo Díaz, Jefe de la terminal ómnibus nacionales de Santiago de Cuba.

Declaraciones de Edmundo Díaz, Jefe de la terminal ómnibus nacionales de Santiago de Cuba.

Posted by Multimedia Agencia Cubana de Noticias on Saturday, January 19, 2019

Con información de Cuba en Miami

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