Fincimex S.A., la financiera estatal administrada por el conglomerado militar Gaesa, informó en sus redes sociales que ya es posible recibir remesas en dólares estadounidenses en efectivo a través de las Casas de Cambio (Cadecas).
El anuncio fue presentado como una nueva opción disponible “desde el mundo entero, en minutos” y estuvo acompañado de una promoción vinculada al tercer aniversario de la tarjeta Clásica. La novedad, sin embargo, provocó de inmediato preguntas, desconfianza y críticas entre los usuarios.
En su mensaje oficial, la entidad aseguró que los beneficiarios podrán cobrar las remesas en USD en efectivo y, si así lo desean, depositarlas en ese mismo momento de forma total o parcial en su cuenta de Clásica.
Fincimex destacó “múltiples descuentos y ventajas” asociados a esa tarjeta e invitó a la población a acudir a Cadeca para gestionar sus remesas “de manera fácil y segura”.
Reacción inmediata ante el anuncio
Uno de los primeros cuestionamientos vino de usuarios que calificaron la medida como tardía. Dariel Gómez consideró que esta variante debió existir desde hace tiempo y advirtió que el mayor problema será comprobar si, al momento de recoger el dinero, realmente habrá efectivo disponible.
También expresó sospechas de que la falta de efectivo al momento de hacer el retiro pueda terminar empujando a los clientes a depositar los fondos en la tarjeta Clásica. Es decir, nunca verían el dinero físico; la transacción solo sería virtual hacia la tarjeta.
Sin embargo, Fincimex aclaró que si la remesa fue enviada para pago en efectivo, solo se pagará bajo esa modalidad, aunque la empresa seguirá invitando a los consumidores a considerar los supuestos beneficios de Clásica. Con ello, supuestamente dejó claro que la decisión formal recae en el cliente, pero no despejó todas las interrogantes previas.
Otras dudas se concentraron en los costos y en el canal de envío. Varios usuarios preguntaron a través de qué remesadora se puede recibir el dinero en efectivo por Cadeca, si al depositarlo en la Clásica también se aplican descuentos y cuál es el porcentaje real del servicio.
Yeraldin Maceo pidió que se diera “la noticia completa”, mientras otros solicitaron enlaces y explicaciones del procedimiento. En las respuestas visibles de Fincimex no aparecen precisiones sobre comisiones, tasas ni operadores concretos para el envío desde el exterior.
La cobertura territorial del servicio también quedó en entredicho. Un usuario de la Isla de la Juventud preguntó cómo funcionaría la entrega en un territorio donde, según afirmó, no existe Cadeca. La respuesta oficial fue breve: “por el momento solo en Cadecas”.
La discusión mostró además viejos problemas de infraestructura y disponibilidad. Roberto Pozo afirmó que en Palma Soriano no hay tarjeta Clásica “hasta nuevo aviso”, mientras Francisco J. Moll Laurencio negó que las remesas lleguen “en minutos” y aseguró que llevaba días esperando un envío.
A eso se sumaron comentarios sobre colas, apagones y caídas de los sistemas informáticos de Cadeca, sobre todo en jornadas de pago a jubilados, una combinación que para muchos convierte cualquier gestión financiera en un proceso incierto.
Algunos usuarios ampliaron el debate a la utilidad práctica de la propia Tarjeta Clásica dentro de Cuba. Addiel Hernández Estrada cuestionó que no pueda usarla para pagar Viazul en la terminal de ómnibus y denunció que en áreas del aeropuerto internacional hay establecimientos que solo aceptan efectivo.
Alexis Manso Díaz, por su parte, rechazó la afirmación oficial de que “siempre con Clásica se ahorra más” y sostuvo que no existen incentivos al pagar combustible.
Eso es un intento mas de la dictadura de apoderarse del dinero ajeno, todo es mentira, cuba no tiene efectivo para entregar a los clientes, empesando con que Estados Unidos tiene prohivido a los bancos americanos a hacer negocio con Cuba, esos envios se haran de forma ilegal, a tra es de plataformas ilegales ….