Transfermóvil, la aplicación que domina casi la totalidad del comercio eléctrico en Cuba, permite a los usuarios modificar desde su teléfono móvil los límites de sus transferencias bancarias, siempre dentro de los topes fijados por el Banco Central de Cuba (BCC).
Según explican los desarrolladores en los perfiles oficiales de la plataforma en redes sociales, la función es útil para operaciones puntuales en un país donde los pagos digitales han ganado terreno ante la crisis de efectivo y las restricciones bancarias.
¿Cómo cambiar los límites de transferencias?
La opción suele estar disponible en el menú de configuración de la plataforma, bajo apartados como “Cambio de límites”, “Límite de operaciones” o “Ajustes Generales”, según el banco asociado a la tarjeta. Desde allí, el cliente puede revisar el monto vigente y establecer un nuevo límite permitido.
El procedimiento comienza al abrir la aplicación y acceder al menú principal. Luego, el usuario debe seleccionar el ícono de engranaje o la sección de configuración, identificar la tarjeta vinculada y buscar la opción correspondiente al cambio de límites.
Una vez dentro, la aplicación muestra el límite actual y el monto máximo autorizado. El usuario puede introducir la nueva cifra y confirmar la operación. En algunos casos, el sistema exige una validación adicional mediante token, clave transaccional u otro mecanismo de seguridad.
La función de ajustar los límites de transferencia en Transfermóvil también puede ser una medida preventiva frente a posibles fraudes o hackeos. Los usuarios pueden reducir el monto máximo que un atacante podría sustraer si lograra acceder a su cuenta.
La actualización de cada monto dura 24 horas en ejecutarse, por lo cual actúa como una barrera adicional de seguridad, limitando el daño potencial en caso de que se produzca un acceso no autorizado.
Límites impuestos por el Banco Central de Cuba
La modificación no implica que el cliente pueda mover cualquier cantidad de dinero. Los bancos permiten ajustar límites operativos, pero siempre dentro del marco regulatorio vigente. Para montos superiores, la gestión debe realizarse de forma presencial en una sucursal bancaria.
De acuerdo con los límites establecidos por el Banco Central de Cuba para transferencias entre personas naturales, las operaciones en pesos cubanos tienen un máximo de 80.000 CUP por transacción y un acumulado mensual de 120.000 CUP. En divisas, el tope es de 1.000 por operación y 5.000 al mes.
Estos límites aplican a transferencias entre tarjetas de personas naturales mediante canales electrónicos como Transfermóvil o Enzona. Sin embargo, las operaciones entre personas naturales y personas jurídicas, como empresas, mipymes o trabajadores por cuenta propia, no están sujetas a esas mismas restricciones cuando se realizan para la compra de bienes y servicios.
Transfermóvil, desarrollada por la estatal Etecsa, superó los 5.7 millones de usuarios registrados en febrero de 2026, una cifra que confirma su papel central en el comercio digital cubano.
Según datos oficiales, alrededor del 65% de los usuarios de la red celular cubana utiliza la plataforma. Además, el sistema registra un promedio diario de más de 1.100 nuevos usuarios, mientras el monedero MiTransfer ya supera el millón de cuentas.
El crecimiento de estas herramientas ocurre en medio de una economía marcada por la devaluación del peso, la escasez de efectivo y la bancarización impuesta desde el Estado.
