Amazon habilita el pago con la palma de la mano en las tiendas Whole Foods Market

Amazon retrasa su Prime Day debido al alza en la demanda. (Foto: Periódico Cubano)

Amazon, el gigante del comercio en línea, comenzará con la habilitación del pago mediante la lectura biométrica de la palma de la mano en las tiendas Whole Foods ubicadas en el área metropolitana de Seattle. La experiencia se implementará esta primavera.

La primera tienda en ofrecer esta posibilidad será la ubicada en Madison Broadway y luego, Amazon implementará la tecnología en siete ubicaciones adicionales de Whole Foods.

La dinámica implica que el cliente se inscribe en el servicio previamente registrando sus datos, y en el momento de la compra simplemente coloca la palma de la mano sobre el dispositivo Amazon One. A continuación, se le cobrará al cliente, cuya palma esté asociada con la información de su tarjeta de crédito.

“No hay dos palmas iguales, así que analizamos todos estos aspectos con nuestra tecnología de visión y seleccionamos los identificadores más distintos en su palma para crear su firma”, dijo Amazon en un comunicado emitido este miércoles.

Los ingenieros de Amazon aseguraron que todo el proceso de pago tan solo tomaría un segundo. Por otra parte, aseguraron que cualquier imagen de la palma ofrecida para su uso nunca se almacena en el dispositivo Amazon One, lo cual elimina cualquier preocupación por seguridad de datos personales en manos de la compañía.

Amazon permitirá que compradores de Whole Foods paguen con la palma de su mano. La compañía implementará la tecnología biométrica Amazon One, que asocia una tarjeta con la palma de la mano en sus tiendas de Seattle. pic.twitter.com/49Ps8yhcMD

— Raúl Brindis (@raulbrindis) April 22, 2021

Los datos biométricos se introdujeron por primera vez en varias tiendas de Seattle en septiembre pasado, incluidas Amazon Go, Amazon Go Grocery, Amazon Books, Amazon 4-star y Amazon Pop Up.

Sin embargo, muchos mantienen sus preocupaciones sobre la forma en que se manejan sus datos personales biométricos. “La información biométrica tiene un mayor riesgo de agentes malintencionados, piratas informáticos y ataques dirigidos porque los datos no se pueden cambiar si están comprometidos”, dijo Paige Bartley, analista de investigación senior para el canal de datos, inteligencia artificial y análisis en 451 Research.

“Si le roban la tarjeta de crédito, puede cancelarla y cambiarle el número. Cuando se almacena información biométrica, como una huella de la palma de la mano, y esa información se ve comprometida, no puedo cambiar la huella de mi palma”, afirmó.

Otros critican que Amazon busca cada vez más eliminar puestos de trabajo. “La brutal verdad es que Amazon se centra en una sola cosa: eliminar tantos puestos de trabajo como sea posible”, dijo a USA Today Marc Perrone, presidente del Sindicato Internacional de Trabajadores Comerciales y de Alimentos Unidos.

Las personas pueden registrarse para obtener una cuenta de Amazon One con un número de teléfono móvil y una tarjeta de crédito. No es necesaria una cuenta de Amazon.

La medida de Amazon se produce después de que la pandemia de Covid-19 impulsara una demanda de pago sin contacto para mitigar la propagación del virus. La compañía, propiedad del multimillonario Jeff Bezos, se aprovecha de ello y adelanta sus planes de implantación de estas avanzadas tecnologías.