Cubano denuncia que fue estafado por la agencia de viajes Viva Travel

El cubano radicado en Miami Miguel Ángel Rodríguez se quejó de la agencia de viajes Viva Travel y de la aerolínea de charters World Atlantic, tras haberse llevado una decepción en su viaje a Punta Cana.

Junto a su esposa, Rodríguez viajó al polo de República Dominicana y se hospedó en el Barceló Bávaro Palace. Ahí, empleados contratados por la misma agencia de viajes Viva Travel ofrecen, bajo engaño, recorridos y excursiones con rutas inexistentes.

El afectado confirmó que otra de las incongruencias de la agencia es que les habían ofrecido en el paquete una habitación de alta gama, pero ni él ni su esposa se sintieron a gusto con el cuarto que se les entregó durante su estancia en Punta Cana.

Al darse a conocer este caso, varios ex clientes de esta agencia planean elaborar una denuncia colectiva en contra de esta marca de viajes pues, al parecer, varios tuvieron el mismo problema que Miguel Ángel.

Rodríguez firmó que su estancia en el país isleño se convirtió en una verdadera pesadilla. «Todo fue un engaño con la compañía Viva Travel, nos dijeron que la habitación tenia jacuzzi adentro, y no era verdad no tenía jacuzzi, había uno pero afuera al aire libre, sin privacidad, no contestaron el teléfono nunca”.

Asimismo, denunció que tuvieron una hora de retraso y pasajeros enfermos que debieron bajar de un vuelo de Punta Cana a Miami también se vieron afectados porque sus pasajes estaban sobrevendidos, por lo que ahora se planea una denuncia masiva para los responsables de la agencia.

Con Información de América TeVé